领导口语表述十戒 ①戒讲大话。不以大帽子压人，不以权势逼人，不装腔作势借以吓人。 ②戒讲套话。不打官腔，不要滑头，不唱不能解决任何问题的八股调。 ③戒讲空话。不哗众取宠封官许愿，能办到的才说，办不到的不轻诺。 ④戒讲脏话。文明礼貌语言美，在任何场合都不讲骂人的话、粗鲁的话、低级趣味的话。 ⑤戒讲假话。有喜报喜，有忧报忧，如实反映情况，不隐瞒自己的观点。 ⑥戒讲废话。处事果断，说话精练;开短会，说短话;不要为显示自己的领导地位而故作多余的补充发言之类。 ⑦戒讲过时话。领导干部不仅政治上思想上要同党中央保持完全一致，而且所用的言词也要同中央的提法相符，如贫下中农、大干快上、一元化领导之类的提法不宜再用。要积极学习和准确使用当前反映新观念、新经验、新科技的新词语。 ⑧戒讲外行话。干部要精通本行业、本单位的业务、正确使用专业术语。在新的历史 时期，不仅业务干部，而且行政干部、党务干部都应做到这一点。 嘴皮子口才网 ⑨戒讲文理不通的话。说话要合乎逻辑、合乎语法，讲究修辞，积极维护祖国语言的纯洁和健康。 领导说服下属方法 一、适度褒扬，顺水推舟。 每个人的内心都有自己渴望的评价，希望别人能了解，并给予赞美。身为领导者，应适时地给予鼓舞慰勉，褒扬下属的某些能力，引导他们顺水行舟，更加卖力地。当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项任务之时，领导为了调动他的积极性和热情从事该项工作，可以这样说：当然我知道你很忙，抽不开身，但这种事情非你去解决才行，我对其他人没有把握，思前想后，觉得你才是最佳人选。这样一来就使对方无法拒绝，巧妙地使对方的不变成是。这一劝说主要在于对对方某些固有的优点给予适度的褒奖，以使对方得到心理上的满足，减轻挫败时的心理困扰，使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。 二、设身处地，将心比心。 俗话说，设身处地，将心比心，人同此心，心同此理。许多说服工作遇到困难，并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固执地据守本位，不替对方着想。假如换个位置，被劝说者也许就不会拒绝劝说者，劝说和沟通就会容易多了。领导者在劝说下属时，尤其应注意这一点，并自觉地运用到工作中，清除无形的情绪障碍。领导者站在被劝说人的位置上瞻前顾后，同时，又把被劝者放在领导的位子上陈说苦衷，抓住了被劝说人的关注点，使他心甘情愿地把天平砝码加到领导这边。 三、求同存异，缩短差距。 平级之间、上...
