客服体态训练方案在客服岗位上，一个良好的体态是非常重要的。不仅可以给客户留下好的印象，而且也能提高自己的工作效率和舒适度。因此，有效的体态训练是客服人员必不可少的技能之一。1. 背部训练在客服工作中，许多人都会面临着久坐的现状，尤其是在电脑前工作的时间更长，这容易导致背部肌肉疲劳、僵硬甚至痛苦。因此，背部训练是你的第一步，可以帮助你改善姿势和增强背部肌肉。1.1 屈膝平板支撑这个动作可以增强你的核心和背部肌肉。实施方法是站在一根距离墙壁一步路远的距离，然后抬起双手，放在墙上并附在肩膀上，屈膝，并向前倾身。这会使背部和臀部肌肉更明显地发力。做这个动作时间越长就越好。1.2 兔子下蹲这个动作可以帮助你进展下背部肌肉，同时也是减压的锻炼，可以让你呼吸更加流畅。首先，双脚与肩同宽站立，然后蹲下来，保持 10-15 秒钟。假如你想要更多的挑战，可以加重一些杠铃在肩膀上，或者用你的手举起来。2. 肩部训练对于客服人员来说，由于长时间的坐着工作，常常会造成肩膀部位的不适，使得肩膀处于具有危害性的位置，但是假如你的肩膀肌肉不够强健，你只能增加该部位的疲劳和臂疾病的风险，因此，肩部训练是非常重要的。2.1 H-上举这个动作可以增加你的肩部力量。使你更容易接听和处理来电。站直，把手臂伸直，保持水平，然后向上举起到眼睛水平，抬高的力量来自于你的肩表面肌肉，尝试做几组 20 次动作。2.2 上斜肌肉举重这个动作主要是锻炼你的上斜肌肉。首先，持有适当的哑铃，两脚与肩同宽，然后把手臂伸直，保持水平，然后举起到眼睛水平，用上斜肌肉发力，尝试做几组 20 次动作。3. 颈部训练颈部训练也是非常重要的，假如你长时间弯腰低头，在回答电话时也很容易感到颈部疲劳和不适，所以有必要进行针对性的锻炼。3.1 数字 8 练习这个动作可以帮助你练习你的颈部灵活性。先坐在椅子上，然后将头缓慢地画一个数字 8，向左右移动，允许眼球左右锻炼。然后再向上下方向移动，也允许眼球前后锻炼。3.2 延长颈部这个动作可以帮助你增强颈部的肌肉。首先，从椅子上站起来，向后仰头，保持 10-15 秒钟，数几下并放松。尝试这个动作 10-15 次。以上动作是客服人员常用的体态训练方案，每天坚持锻炼，你将会看到明显的效果，不仅可以改善你的身体健康状况，也可以给客户留下良好的印象。 假如你发现你的身体有任何痛苦或者不适，请在锻炼之前咨询专业医生的建议。
