1/9★精品文档★产品差别定价策略营销产品差别定价策略营销一、亚马逊公司实施差别定价试验的背景根据 mediametrix 的统计资料,亚马逊在 2000 年 2 月在访问量最大的网站中排名第 8,共吸引了 1450 万名独立的访问者,亚马逊还是排名进入前 10 名的唯一一个纯粹的电子商务网站
但是,亚马逊的经营也暴露出不小的问题
虽然亚马逊的业务在快速扩张,亏损额却也在不断增加,在 2000 年头一个季度中,亚马逊完成的销售额为亿美元,较前一年同期增长 95%,第二季度的销售额为亿,较前一年同期增长了 84%
但是,亚马逊第一季度的总亏损达到了亿美元,相当于每股亏损美元,而前一年同期的总亏损仅为 3600 万美元,相当于每股亏损为美元,亚马逊 2000 年第二季度的主营业务亏损仍达 8900 万美元
二、亚马逊公司的差别定价实验为挽回日益凸显的不利影响,亚马逊的首席执行官贝佐斯只好亲自出马做危机公关,他指出亚马逊的价格调整是随机进行的,与消费者是谁没有关系,价格试验的目的仅仅是为测试消费者对不同折扣的反应,亚马逊“无论是过去、现在或未来,都不会利用消费者的人口资料进行动态定价
”★精品文档★2/93/9★精品文档★高、边际生产成本很低的信息类产品更加有效,而这类产品恰好也是网上零售的主要品种
实际上,正如贝佐斯向公众所保证过的,亚马逊此后再也没有作过类似的差别定价试验,结果,依靠成本领先的平价策略,亚马逊后来终于在 2001 年第四季度实现了单季度净赢利,在 2002 年实现了主营业务全年赢利
互联网营销,差别定价策略之个案研究最后,亚马逊也有缺陷消费者的虚拟社区,促进信息交流中的巨人与高文化,消费者通过其市场力量的重要份额提升过程的信息
事实上,消费者可能没有太多特别注意亚马逊的产品之间的价格 gap 几个百分点,但市场调研中收集从事学者,对经济和竞争对手专栏写手主持在