探讨以人为本的新时期图书馆管理与建设 在知识经济时代,图书馆人文精神作为图书馆进展的内驱动力,在图书馆步入现代化时期将发挥重要作用
一、人文精神与人文建设的提出 “人文”一词,最早见于《易贲》:“文明以上,人文出
观乎天文,以察时变,观乎人文,以化成天下
”我们今日提倡的人文精神,是一种新的人文意识或人文观念,在图书馆理论和实践讨论中,还提出了“人性化服务”、“人性化管理”和“人本”、“人文”服务和管理等概念
图书馆人文建设既是以人为本的社会理念在图书管理活动中的体现,也是以人为本的教育理念对图书馆管理的基本要求
就图书馆外部服务而言,图书馆工作强调人文精神,重视人文建设,也就是说要提倡人文关怀,对师生和读者自身进展中的文化知识需求的精神心理问题给予关注、探究、引导和解答,为他们的文献信息需求从而在图书馆工作实践的过程中体现以人为本的思想,把以人为本的理念寓于图书管理的具体服务之中就图书馆内部管理而言,图书馆重视人文建设,就是将管理者作为重要的人力资源,从理念上尊重员工,从制度上关怀员工,为员工制造良好的工作环境和生活条件
二、树立“以读者为本”的服务意识 (一)协调信息资源与读者需求 要协调好高校图书馆信息资源建设与读者需求的关系,具体做法(1)依据专业设置,结合学科专家学者的建议,进行针对性地图书采购、期刊征订和数据库的购买,实现馆藏的科学决策
(2)信息资源根据教学合理配置,使高校图书馆馆藏与教学体系相吻合
(3)根据资源利用情况和读者意见合理补充馆藏
(二)构建馆员与读者的友好沟通 图书馆不仅仅是提供讨论和阅读的地方,也应是馆员之问,师生之间,馆员与师生之间思想沟通和心灵沟通的地方
单从服务环境来讲图书馆员的服务态度,行为,语言等对读者的阅读心理有很大的影响
鼓舞馆员主动为读者提供非制度规定的服务,同时也鼓舞读者把对馆员的看法与感受充分表达出来
这样,馆员的