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推销工作心得

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推销工作心得 (一)我的推销心得之自我修身的六个原则 一 勤 “一勤天下无难事”,对于业务人员来说,惟有勤于访问,勤于沟通,勤于收款,才能使业务推展顺畅,缔造佳绩。 二 诚 “精诚所至,金石为开”,怎么固执己见的客户,一旦面对业务人员诚挚耐心的详细解说,拒绝的冰山,自然也会很容易地融化开来。 三 礼 “敬人者,人恒敬之”。当业务人员面对客户时,无论对方是老是少 是贫是富都必须以礼相待,使对方由信任您,敬重您,进而对您的产品产生信心。 四 智 前面三点足够使您建立良好的人际关系,赢得信任。但是,想要向成功的彼岸再次迈进,仍必须依赖超人的智慧,才能掌握优势,扭转局面。 五 健 没有健康的身体,一切都是空谈。当您四处奔波,寻找客户时,所依赖的便是一副强健的体魄。别人一天访问五个客户,您必须六七个,甚至更多,才能发掘更多的客户,开创更不平凡的局面。 六 察 一个成功的业务人员,对周围环境的变化要具备灵敏察觉的本事。 这样,才能由客户细微的表情变化,察觉出他的心理状况,进一步掌握契机,以达到说服对方,谈成交易的目的。 除此以外,“恒心”“毅力”“斗志”以及“脚踏实地”的处事态度,也都是业务人员必须时时提醒自己要紧紧掌握住的重要原则。总而言之,惟有全心投入您的工作,才能赢得最后的胜利。 (二)我的推销心得之五大精神 一 善于分析 目前的商业形态已有过去的生产导向转变为行销导向,假如不重视市情行情,客户消费动机,习惯的分析,那么,业务人员便无法投客户所好,介绍客户所需要的产品。 二 善于接触 善于接触,便是积极有效地发掘潜在客户。严格说来,客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”,进行接触时心态却必须以“与客户建立友谊”为基础。换句话说,惟有与广阔的潜在客户进展良好的人际关系,使客户喜爱信赖您,以致同意倾听您的倾诉。 三 频于联系 “创业维艰,守成不易”,人与人之间的情感进展,也是如此。再深厚真挚的生死之交,一旦疏于维系联络,彼此便很容易就忘却了。因此,假如您业务过于繁忙,无法亲自与老客户叙旧,也可以“电话传情”方式,唤起对方的注意。 四 主动出击 在业务人员的字典里“害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。“战胜恐惧”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时,可能心跳加速,血脉膨胀,这时,不妨放慢脚步,做一个深呼吸。然后,轻轻告诉自己...

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