旅游交通事故分析与风险管控

旅游交通事故分析与风险管控随着我国旅游业的快速进展，旅游交通事故风险也将日趋严重。对于旅游交通事故，可以通过对事故的分析，了解与掌握旅游交通事故的发生、进展规律，改善和提高旅游交通风险管理效力，强化旅游交通事故责任追究制度，以有效降低旅游交通风险对旅游行业进展的损害，最大限度地实现安全旅游目标。旅游交通事故分析一般来说，国内的旅游交通事故，来自三个方面：第一个是公共交通事故;第二个是旅游车辆交通事故;三是自驾游途中所引发的交通事故。1.公共交通事故风险旅游交通借助公共交通出行的，目前仍是旅游交通的一个主要手段，面广量大的主要的是陆路公交车辆。此类事故风险，主要来自公共交通服务设施的安全风险(车辆、通信、信息控制、异常情况的安全适应以及防火防灾设施等的安全保障)、公共交通管理服务人员的素养、技术情况与职业责任风险、公共交通服务的安全制度与措施的制定与落实等几个方面风险因素。当然，随着我国交通路况的不断改善和加速修筑，道路交通硬件设施本身的质量与管理情况，也是引发旅游交通事故的一个风险源。2.旅游车辆交通事故风险这是旅游交通风险中，旅游者所遭受损害最为严重的一种交通事故风险。这种风险，主要来自旅游组织者与旅游车辆提供者的风险管理漏洞与安全疏忽。旅行社(导游、领队)不仅是旅游车辆的需求与租用者，又是旅游车辆的乘座人。从旅行社对旅游车辆的租用方面，旅行社会遭遇租车合同风险、用车违规、违法风险，因车辆侵权所承担的审慎选择辅助服务者风险。另外还有一个风险，就是车辆方承担责任不能的风险。即假如发生旅游交通事故，造成人员伤亡或财产损失，而车辆方无能力承担相应的赔偿责任时，旅游组织者，将承担必要的连带赔偿责任。3.自驾车辆交通事故风险这类事故，主要是由于游客自备车辆安全隐患与自身驾车安全疏忽所至。长途自驾，导致车辆安全系数下降，遇紧急情况刹车失灵、轮胎打滑或行车途中的爆胎等，都属于车辆安全隐患;而游客为赶行程的疲劳驾驶、驾驶技术不适应长途旅游自驾需要，缺乏突发状况的应急处理经验，车辆超载、驾驶人员精力分散，甚至酒后驾驶、无照驾驶，都是引发自驾车辆交通事故的重要原因。旅游交通事故风险控制作为旅游组织者，是旅游交通事故风险的规避与控制的主体。旅游交通事故风险的防范与控制，一般来说，需做到以下几个方面：1.慎重选择交通工具旅游交通节俭是旅行社考虑的一个重要方面，但慎重选择交通工具，更是确保旅游安全所不...