旅游电子商务进展模式与革新策略 旅游业是信息密集型产业,对信息技术和网络技术有根本性的需求。随着全球社会网络化程度日益提高,信息化对旅游业的影响已深化到产业的各个环节,而作为信息化重要组成部分的电子商务更是促进旅游产业快速进展的重要力量。桂林作为我国著名的旅游城市,旅游业是其主要支柱产业,旅游业产值在其 GDP 中占有很大的比重。2025 年 12 月,国务院在《关于进一步促进广西经济社会进展的若干意见》中明确指出将桂林作为“国家旅游综合改革试验区”建设,这意味着桂林将成为中国旅游业改革的“新特区”与前沿阵地,在迎来重大进展机遇的同时,也担负着探究旅游进展新模式的使命。在此背景下,桂林旅游必须转变传统进展模式,创新以网络平台为核心的电子商务模式,不断推动旅游资源的整合与产品服务的升级,提升旅游竞争力,从而推动桂林旅游业快速进展。 1 桂林旅游电子商务的进展模式分析 桂林旅游进展虽然起步较早,但近年来在全国旅游市场中所占份额呈下降趋势,旅游产业综合竞争力不强。旅游电子商务作为一种新的旅游业运作模式,打破了时空限制,扩大了市场覆盖范围,降低了运作成本,提高了业务效率与服务质量。旅游电子商务还催生了很多新的价值链,融合了更多旅游服务部门,完善了旅游产业功能,改变了传统旅游业的生产服务方式。桂林要提升旅游产业竞争力、猎取更多市场份额,必须进展旅游电子商务。 桂林旅游电子商务的业务模式旅游电子商务的业务模式是指电子商务允许某旅游企业为猎取收入以维持经营而采纳的新的开展业务的方式。桂林旅游电子商务的业务模式主要有: 虚拟景点模式虚拟景点模式是利用网络多媒体技术将虚拟的旅游景点展现在游客面前,游客只需在网上支付一定费用,即可游览相关旅游景点。虚拟导游详细介绍景点,游客可与之交谈,并通过网络购买旅游工艺品,实现“足不出户,可览天下”。如古蛙旅游网中“漓江景区语音导游”属这一模式。 网上预订模式可提供景点门票、旅游路线、酒店订房、租车、航空订座等网上预订服务,用户只需注册成为网站会员,然后在网站上预订好相应服务并进行支付,即可轻松上路旅行,而无需在旅途中为吃、住、行、游等苦恼。如桂林旅游预订网属此种模式。 网上酒店模式酒店通过建立网站地向全球展示自己的风貌、特色,并向全球游客提供网上预订服务。网上酒店提供的服务可包括即时上网、视频会议、网上订餐、订花、订书服务、出租电脑、发布信息等。例如,桂林榕湖饭店网、阳朔新西街酒店网属此种...
