以科学发展观构建纳税服务新格局以科学发展观构建纳税服务新格局近年来，**省**市国税局积极构建纳税服务的新格局，提出并践行“执法、服务、征管——一切围绕科学发展”的工作理念，始终坚持将依法治税，将崭新理念，将科学管理，将培植税源，将作风建设，将文化建设贯穿于纳税服务之中。他们的做法得到了各级领导的充分肯定，连续8年在全市行风评议中获得第一名，并获得“全国税务系统先进集体”、“省级文明单位”、“**省国税系统文明建设先进局”等荣誉称号。在去年实现税收24.1亿元的基础上，今年前两个月该局入库税款5.2亿元，同比增长5.2%。**省国税局局长胡金木说，**市国税局的经验做法是**国税部门纳税服务实践的典型代表。优化纳税服务就是要从纳税人的需求入手，树立尊重、规范、高效、简便、沟通、发展的纳税服务观念，建立需求导向型的纳税服务体系，依靠规范执法为纳税人营造公平、公正的纳税环境，依靠创新服务惠及广大纳税人，不断提升纳税服务的质量和效率，促进构建和谐的征纳关系。枣庄市国税局局长李宗贞认为，**市国税局将纳税服务的方式、内容和成果都体现到促进科学发展上来，不仅仅满足于给纳税人一杯热茶、一张笑脸的低层次服务，而是着力创新多种纳税服务方式，优化办税流程，切实减轻纳税人负担，提升办税服务效率，为广大纳税人提供多元化、高层次的纳税服务。枣庄市委常委、**市委书记**说“**市国税局中心意识强、依法治税意识强、开拓创新意识强、纳税服务意识强，是团结、敬业、求实、创新的坚强战斗集体，为促进经济社会发展作出了突出贡献，市委、市政府是满意的，**人民是满意的。”将依法治税贯穿于纳税服务之中在**市国税局局长晏传靖看来，优化纳税服务与坚持依法治税是相互渗透、相互交融、相互促进的关系。只有坚持依法治税，才能维护更多纳税人的合法权益，而优化纳税服务能够提高纳税人的纳税遵从度，从而有利于推进依法治税的发展进程。基于这种理念，他们将依法治税与纳税服务有机结合，形成了寓执法于服务之中的大服务格局。严格依法治税就是最高层次的纳税服务。20xx年3月，**市国税局全面开展宏观税负分析，细致分析全市各行业、企业的税负详情，查找征管漏洞，夯实管理基础。当时，有许多企业对这项工作不理解，认为国税部门是在给企业“找麻烦”、“添负担”。为使广大纳税人理解这次税负分析工作的真正意义，**市国税局发出《致广大纳税人的一封信》，动之以情，晓之以理，赢得了纳税人的支持理解和主动配合，化解了征纳风险。他们采取和谐的方式与纳税人约谈，引导纳税人主动补缴税款，收到显著成效。通过开展税负分析，共增加税收1.8亿元，在全省县级国税部门中名列前茅。转变税务稽查方式，积极开展纳税辅导。**市国税局在税收专项检查中发现，尽管有不少企业存在大大小小的问题，但导致这些问题的原因却各不相同，性质上也有差别。对达到立案移交标准的涉税违法犯罪案件，不立案不移交是渎职、失职，但如果国税部门不加以甄别，全部立案移交，很多主观上“无辜”的法人代表将被依法惩处，企业会面临破产，近万名职工的饭碗就砸了，不利于经济发展和社会稳定。该局党组经过慎重研究，认为依法治税的灵魂在于足额征收企业实现的税款，而不是为了把企业“罚死”。鉴于此，该局提出了有利于经济发展、有利于和谐稳定、有利于依法治税、有利于组织收入的工作原则，变以往稽查、处罚、移交的执法方式为纳税辅导、过程控制、足额征收的管理方式。他们积极开展纳税辅导，引导纳税人自查自纠，对企业的处理区分为三种情况一是对通过纳税辅导自觉纠错补漏的，从宽处理；二是对不服从管理、拒绝自查的，立案检查，从严处理；三是对故意偷逃税款、虚开增值税专用发票、骗取出口退税而达到移送司法机关标准的，坚决移送。这样既做到了“依法征税，应收尽收”，又使纳税人受到教育，最大限度地减少了征纳矛盾的发生。20xx年，该局通过纳税辅导，共增加税收5000余万元。将平等的理念贯穿于纳税服务之中“您为国诚信纳税，我为您真诚服务”是**市国税局每一位干部对纳税人的庄严承诺。这一承诺的基础源自征纳双方法律地位平等的理念。为构...
