社会舆情热点报送方案1. 背景社会舆情是指社会中涉及到人们普遍关注的问题，由各种媒体（包括传统媒体和新媒体）传播、引导、影响并反映到广阔群众之中的舆情。在互联网时代，社会舆情具有极强的传播速度和影响力。因此，对于舆情的把握和处理，是现代社会一个重要的管理工作。作为一家在社会关注度较高的行业内的企业，把握和应对社会舆情是重中之重。为了及时了解和应对社会舆情，需要制定一套完善的社会舆情热点报送方案，以保证企业对社会舆情的了解和处理的迅速响应。2. 目的本方案的目的是：通过有效和及时的采集、分析和报送社会热点舆情，保证企业能够及时准确地了解社会热点舆情的进展趋势和特点，为企业决策提供重要参考依据；同时，积极引导舆论，传递正确的信息，调动社会正能量，为企业形象和品牌建设提供助力。3. 内容与流程3.1 内容社会舆情热点报送包括以下几个方面：1.社会热点舆情采集：通过监测网络、传统媒体和其他渠道，实时了解社会上出现的热点舆情案例，及时搜集相关信息。2.舆情分类与筛选：对社会热点舆情案例进行分类，筛选有代表性的舆情案例。3.舆情分析与报告：对选出的舆情案例进行深化分析，并撰写详细的舆情报告。4.报送和通知：将舆情报告报送企业相关领导，并通过企业内部邮件、报告等途径推送给其他相关人员。3.2 流程以下是社会舆情热点报送的流程：1.社会舆情部门将社会热点舆情案例采集到企业内部，包括网络、传统媒体等渠道。2.社会舆情部门对采集到的舆情案例进行分类和筛选，确定需要报送的舆情案例。3.社会舆情部门将选定的舆情案例进行深化讨论和分析，详细撰写报告。4.社会舆情部门将报告报送企业相关领导，并通过企业内部邮件、报告等途径推送给其他相关人员。4. 报告撰写要求社会舆情热点报告的撰写应具有以下要求：1.具有权威性和可信度，报告采纳客观、准确、全面的资料和数据进行分析，同时需要声明讨论方法和分析过程。2.报告具有推广性，能够适当地引导舆论，传递正确的信息，调动正能量。3.报告的撰写应具有针对性，根据不同的业务领域来进行撰写，满足相关领导和其他相关人员在不同领域内的需求。5. 报告撰写示例社会舆情热点报告的撰写应该具有以下要素：5.1 报告题目标题应包含关键信息，一般不超过 20 字：【案例】11 月全国房地产交易情况报告5.2 文章摘要文章的摘要部分，是引导读者认识全文的关键，应简明扼要地概括全文的主题、观点、方法、数据（或结论），突出文章的...
