社工管家项目方案

社工管家项目方案1. 项目背景社会工作是社会服务体系中最重要和最特别的部分之一，是指为解决社会问题和满足社会需求而实行的以人为本、以社会为客体的服务活动和支持性的社会工作服务。社工的工作对象主要是涉及到弱势群体，如老人、儿童、残障人士、家庭贫困人口等。社工在服务对象和服务内容上具有高度的多样性，因此社工的工作任务也非常繁重。针对社工工作中存在的繁琐、复杂的工作流程、信息化程度低等问题，减轻社工负担、提高服务效率，社工管家项目应运而生。2. 项目目标社工管家项目旨在创建一个社工信息化管理平台，为社工提供更全面、更便捷、更高效的服务，实现以下目标：• 建立社工信息服务体系，解决社工信息化程度低等问题，提高社工服务质量。• 支持多人协作，建立专门的信息管理中心，方便服务团队相互沟通、协作。• 将信息化技术应用到服务对象的日常生活中，尤其是老人和残障人士等特别群体，增强他们的归属感和信任感。• 充分发挥社工的作用，促进社区的社会服务，为社区进展贡献力量。3. 项目架构社工管家项目将采纳 B/S 架构，项目技术栈为:• 前端：Vue、Element UI、Webpack• 后端：Spring Boot、MyBatis、Redis• 数据库：MySQL4. 系统功能4.1 登录注册用户通过用户名和密码进行登录或者通过手机号、微信号授权登陆。4.2 服务对象管理对服务对象信息进行管理和记录，包括基本信息、重要事件记录等。4.3 任务分配将任务根据不同的服务对象或服务项目分配给相应的社工，社工可查看自己的工作任务和进度。4.4 工作沟通社工可在平台上与团队成员进行沟通和协作，包括私信、群聊等方式。4.5 统计报表提供客观和及时的信息，支持报表分析，提供决策支持。4.6 员工管理管理社工信息、工作进度、签到情况等。4.7 账户管理提供用户账户信息管理、 API 安全设置、充值、权限管理等。5. 项目进展项目已完成前期需求调研、相关技术的讨论和系统设计。即将进入开发和测试阶段，估计上线时间为年底。6. 结语社工管家项目的实施，将大大提高社工服务的质量和效率。在大力进展社会服务事业的今日，期望通过社工管家项目能够让服务走进更多人的生活，让社工服务成为每个有需要人群的福音。