综合维修管理员工作职责岗位名称：综合维修管理员直接上级：管理处工程领班直接责任：1、对维修领班班长，按时各项任务；2、严格遵守公司制定的劳动纪律及管理处各项规章管理制度；3、负责在维修领班的安排下对小区门禁系统，监控系统、对讲系统，三表远传抄表系统，消防报警系统、小区有线电视和卫星电视接收传送系统的日常巡检的监督、维修/维护工作的具体实施，并对检查的结果汇总上报主管，确保房屋及配套设施完好率达到 90%；4、负责小区内值班，深水井、高层楼水泵房、水箱间、配电室、污水泵房等设备间清洁卫生及设备设施日常巡检的监督与实施；对小区内雨水、供水、供电、污水主管网/道的疏通和清理；5、对空调、消防和给排水设备设施，水厂供水及消毒净化设备设施、深水井、热水锅炉及交换设备设施进行大、中修及更新改造计划的具体实施；6、负责根据《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关弱电维修及其他特约服务方面的高质量维修工作，自接单后 15 分钟到达维修现场，确保零修、急修及时率达到 90%，质量合格率 95%；7、负责小区卫星电视机房的值班管理，并协助国家相关部门对机房设备和接收节目的检查和验收工作；负责小区电气设备设施保修工作的监督管理工作；8、负责在班长的统一安排部署下对消防系统和设备定期试运转工作，并仔细做好运转记录；9、负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务，确保维修质量并实行有效措施改善服务；10、负责对小区内所管辖的设备、设施进行检查。遇特别天气需加强巡检次数，并负责各种抢险工作；负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理；11、完成管理处主任和班长安排的其他工作。
