门店药品拆零管理制度1、目的：为了进一步方便消费者合理用药，法律规范药品拆零销售行为，保证药品销售质量
2、依据：《药品经营质量管理法律规范》和相关的法律法规
3、适用范围：门店拆零药品销售过程质量管理
4、责任：门店营业员负责实施本制度
1、拆零药品：指门店所销售药品的最小包装单元，不能明确注明药品名称、规格、用法、用量、有效期等相关内容的药品
6、内容：6
拆零药品应设立专柜并有相应标识；6
1、拆零柜应当配备拆零专用工具
如：药匙、镊子、药刀、消毒棉球、拆零药袋、拆零用具应当保持卫生洁净、清洁，摆放于专区内；6
2、拆零前对拆零药品须看外观质量，凡发现质量可疑及外观性状不合格的不得拆零销售，按不合格药品管理制度快速进行处理；6
3、拆封过后药品应集中存放于拆零专柜，不能和其他药品混放
拆零药品销售应当提供药品说明书原件或复印件，在售药品应当并保留原包装、标签和说明书（保存至此批号售完为止）
2、拆零操作程序：6
1、熟悉拆零药品使用说明书本上的内容，对拆零药品做到问病卖药；6
2、了解病人有无购买药品的过敏史或禁忌等；6
3、在拆零药袋上写上品名、规格、数量、用法、用量、批号、有效期及拆零药店等相关内容；6
4、用消毒备用药匙将拆零药品按求购数量准确点数后，若是板状密封的包装药品只需分开后装入药袋；6
5、向顾客详细介绍所购药品的用法、用量、注意事项；6
6、用酒精棉球清洁拆零操作用过的药匙镊子等工具，放入清洁容器中备用；6
7、营业员应在系统软件中填写拆零药品登记表
且每笔进行登记，并标明质量情况
拆零药品销售记录应当及时、真实、完整、法律规范，做到帐物相符；6
8、拆零药品不得陈列在开架陈列柜中
7、相关表格：药品拆零登记表
