11 月联想暑期实习总结11 月联想暑期实习总结 还记得参加联想想法全明星营销大赛时的那份充实,还记得参加联想 XX 暑期实习生面试时的那份期待,还记得参加为期六周的联想 XX 暑期实习的那份收获
思考是永恒的主题
六周实习说长不长说短不短,细细回味起来,的确有许多值得思考值得总结的地方
下面我将从以下两方面总结我的联想实习生活 店面实习 店面实习拉开了联想实习生活的序幕
两个星期的站店经历将我带入了 it 业,让我在竞争愈发激烈的一线 it 产品销售中不断了解、不断学习、不断成长
作为实习生活的开端,九鼎百脑汇东店为我提供了一个不断自我完善的环境
在这里,我不仅了解到了一线销售的流程,掌握了一些灵活有用的销售技巧,更学到了许许多多做人做事的道理
大概可以从以下四点总结自己在店面实习中的所得 一、实习中,首先要找准正确的
实习的目的主要是开拓视野,了解销售流程,熟悉一线销售环境,并不是单纯的卖机器,更重要的是了解客户反映的问题,了解联想电脑的性能优缺点以及产品运营中的问题
二、要学会适应环境,营造和谐融洽的实习氛围
每个店面对每个人来说都是一个新的环境,要学会让自己面对的环境向有利于自身进展的方向改善
想要很好的融入一个新环境,首先要具备良好的沟通沟通能力,沟通中要做到主动真诚,讲究沟通技巧;其次要放低姿态,注重细节,人和人的相处都是建立在心态地位平等基础上的,只有放低姿态才能与店员融洽相处,只有在细微处表达对店员的关怀,在细节上体现对店面的关怀,才能让关系变得融洽;要学会换位思考、理解包容,不要总是抱怨店长对实习生的定位不公,要学会理解店面的难处,要做到虚心询问、仔细请教,真诚地和人心对心沟通
三、实习中学到的销售技巧与领悟的销售素养
实习中,我不仅了解了许多产品知识,更切身体验到了销售中的学问与技巧
其中包扩店面陈列、引领顾客、分析顾客、产品讲解等方面