2024 年万能的个人年度总结 5 篇 每到年末的时候,很多人是要写工作总结的,但这个时候很多人都会很苦恼,因为写工作总结不知道怎么去写,所以才会无从下手,在此我为大家准备好五篇万能的个人年度总结,希望大家喜爱。 个人年度总结范文 1 在公司领导班子的正确领导及大力支持下,经过物业服务中心全体员工共同的努力,克服重重困难,顺利完成了公司下达的各项工作,全体员工爱岗敬业、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。 回顾即将过去的一年,对于我们物业服务中心来说,是艰辛与忙碌的一年。我们先后完成了一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的组建工作;根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项管理规章制度;顺利完成了一期交房工作以及正常服务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的详细总结: 1.前期介入工作的开展 年三月份,公司抽调各部门骨干人员进驻项目,开始接管前的各项准备工作。 (一)完成一期楼宇的接管验收工作,将发现的问题送至项目部,并跟踪问题的整改。 (二)完成物业服务中心人员的招聘工作。 (三)完成物业服务中心的组建工作。 (四)完成小区的开荒工作。 2.事物工作 (一)全年共办理进房 1461 户,其中门面 30 户,住宅 1431 户。收取物业费共计 14477.6 元,垃圾清运费 8120__.7 元,信奶箱112650 元,油烟止回阀 45150 元,装修保证金 500500 元。 (二)装修办理。全年共办理装修报批手续 526 户。办理入住手续 36 户。发现违规装修 25 起,已整改 22 起。 (三)全年共处理业主报修 1732 例,问题主要集中在房屋质量方面,处理物业服务质量方面投诉 3 例。 (四)办理共小区固定车位 23 个,收取临时停车费共计元。 3.部门管理 (一)物业服务中心下设保安部、保洁部、工程部、综合部,物管部五个部门。在职员工 83 人,其中保安部 39 人,保洁部 30 人,工程部 9 人,办公室 5 人。 (二)完善各项规章制度,建立内部管理机制。服务中心根据公司各项规章制度,结合自身实际情况完善了各项需要《行政管理制度》、《绩效考核制度》、《新员工入职培训制度》、《突发事件处理流程》、《各部门岗位职责》、《各部门培训教案》等制度材料,同时加大考核力度,使各项工作稳步展开。 (三)认真执行培训制度,提高员工综合素养。首先从各部门负责人思想政治工作入手,发挥管理人员模范带头作用,带领全体员工转变观念、加强业...