2024 年优质护理服务标兵申报材料 2 篇20XX 年优质护理服务标兵申报材料 2 篇 都说护士是白衣天使,而燕尾帽就是天使的翅膀,而我,从不身着白衣,也从不戴燕尾帽;下面是给大家带来的 20XX 年优质护理服务标兵申报材料 2 篇,希望大家喜爱! 01 随着优质服务的顺当开展,我们从内心愿义上正真熟悉到优质服务的重要意义,是以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,把优质护理作为护士的职责和本分,怀有感恩之心,把制度从墙上请下来,让优质服务为主动服务深化到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。 时间飞逝,匆忙如流,我们科开展优质护理病区一年多来,她每天帮助患者做一些日常生活和基础护理操作,主动了解病人更多的需要。她每天一走进病房,微笑总是不由得挂在脸上,她总觉得病人犹如自己的亲人一样,总是有种动力促使她去接近,去专心照看他们。他就是我们科一名一般的护士---付丽华。我们科实行优质护理服务以来,全体护士认真贯彻以人为本,护理先行的服务宗旨,贴近病人,贴近临床,贴近社会,创建和谐医患。尤其是小付她每天都会用美妙的心灵和精湛的技术呵护每一位病人,使病人的生命连续,健康重现。 她总是以饱满的热忱去迎接每一位病人,每当有新入院患者时,她就主动迎上去,热忱接待,为病人做自我介绍,劝慰病人,勉励病人建立克服疾病的信念,给病人留下了良好的第一印象,让病人感到亲切和信任,为以后的沟通打下坚实的基础。为了不让病人拿着检查单出找大夫,他总是支配好各项检查及运送工作,认真讲解各项检查的目地和留意事项。 记得有一次,我们科住了一位老年患者,脾气很急躁,每天给她输液时,他都要发火,有些同事甚至都可怕不敢去他 的病房,这时小付每天下班前都要去他病房嘘寒问暖,跟他谈天,渐渐的,我们发觉老人发火少了,再渐渐的,我们开头看到老人笑了,直到有一天,老人才给小付说出了心里话,原来老人的老伴去世早,儿女也没有时间来陪他,所以他的脾气越来越怪,。知道他在想什么,小付每天都会主动陪他谈天,给他打水,买饭,剪指甲,到便盆,还特意给老人买了爱吃的点心,就这样老人的心情好了,病也好的快了,临出院时老人感动的拉着小付的手说:姑娘,感谢你!我的儿女做不到的你都帮我做到了。 在每天的工作中,她对病人说的最多的是您昨晚睡的好吗?有没有不舒适的地方?有什么需要我们帮忙的?说实话刚开头听到这些话,都觉得她有些啰嗦,但是,渐渐...