领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作,其中()对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的
A为团队成员制订计划B重视团队成员C为团队成员提供必要的工具D营造相互信任、开诚布公的气氛参考答案:A2
授权主要有四个步骤,第一步是()
A打好基础B反思C下达命令D检查进展情况参考答案:A3
一切友好的关系都是建立在信任的基础上的,但在团队中建立信任并不是一件容易的事情
关于洪经理的一些领导行为中,不能帮他的团队建立信任关系的是()
A他在会议中认真倾听团队成员的意见,并真诚地说出自己的看法B他总是带头承认自己在工作中所犯的错误和过失C他在会议中经常表扬那些他比较喜欢的同志D他在日常工作中,选择合适的团队成员赋予他们一定的职权,让他们作出决定和解决问题参考答案:C4
建设团队是领导者的主要任务之一
关于建设团队,说法正确的是()
A领导者需要思考如何使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突B领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息C在团队成员承担新任务时,领导者往往会给他们提供培训D领导者需要思考怎样统揽全局参考答案:B5
公司给员工提供了宽松自由的工作环境,而刚入职的小孙却无法适应这种自由的文化氛围,面对这样的冲突,小孙的领导不应该采取的措施是()
A与小孙交流,倾听他的想法B置之不理,等小孙适应了环境就可以了C强调公司文化和集体意识D确定团队有支持型的环境参考答案:B6
奇泰兴有限公司下属的一个项目团队由于不满公司的薪酬制度而出现消极怠工的现象,不利于该团队领导处理这种不满情绪的是()
A主动与团队成员交流,注意倾听B对情况进行解释并澄清误解C越权采取一定的行动D努力建立和谐的团队关系参考答案:C7
一个完整的交流过程包括()
A发送者有想法B发送者发送信息C发送者发送信息,接收者接收信息D发送者发送信息,接收者接受信息再反馈信息给发送者