2024 年银行新员工培训工作计划20XX 年银行新员工培训工作方案 一、培训目的： 1.引导员工思维，聚焦员工目标，塑造乐观心态，树立职业意识、提升职业素养，加强员工的严格严谨态度和求真务实精神，从而获得企业与员工的共同快速成长; 2.员工了解自己的爱好特长，精确 定位自己的职业方向，从而提升员工的稳定性和忠诚度，达到有效留人、育人、用人; 3.关怀企业与员工有效沟通，实现高效团队，进一步塑造新员工敬业、创业、供应国际一流产品和真诚服务的企业文化; 4.关怀员工养成一流的银行服务礼仪，提升个人和企业美妙形象。 5.充分了解服务营销的重要性，把握现代银行业必需具备的营销理念，并把握在实际操作中运用。 二、课程对象： 银行新聘请员工以及入职两年以内的新员工。 三、课程简介： 如何使新员工能以最快的速度融入公司?如何能让新人以良好的心态、精彩的成果为企业制造产出?这是每一个成长中的企业都必需面临的问题。 一个新人在企业的成长与进展要经过一个较长的过程：一个新人要摆脱外来者的心态，一般需要 6 个月左右的时间;而一个新人要真正理解与接受公司的文化，实现为企业制造价值，需要 2 年甚至更长的时间。 如何在较短的时间里使新人建立归属感?如何让新人更好了解和融入企业文化 如何使新人快速进入工作角色，并建立良好的同事关系 全部这些问题都是企业常常面对的问题。 四、课程模型： 依据员工力量冰山模型：冰山上(职业资质、职业技能、职业法律规范)和冰山下(职业心态、职业道德、职业意识)，从深层次冰山下隐形部分动身，最终落实到冰山上显性部分。 五、授课方式： 启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组争论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理嬉戏、导师将多年的实际工作阅历与案例开放式与学员共享。
