第 1 页共 10 页[家装顾问邀约话术]家装顾问的经典话术家装顾问的经典话术篇(一):装修电销话术开场白装修电销话术1、我:您好
不好意思打扰一下,我是百家好装修公司的客户顾问小谢请问是某大哥/大姐吗
请问您水木春花小区的房子最近有打算装修吗
客户:第一种情况:不装修(客户:“我现在很忙”,然后挂了—调整心情表达下一个电话;“我在开会或我再开车”—对不起打扰了,再见
)第二种情况:目前不装修,没有这个计划我:那不好意思,再打扰一下您,因为我们公司最近有个活动非常优惠,我简单的给您介绍一下
您看一下,如果可以的话到公司里来看一下,具体我们可以帮您安排设计师给您做介绍一下,对您的装修一定会有很大的帮助的
我们打算某某时候再装,现在不急我:嗯没关系,您房子反正迟早都要装修,我们现在的活动非常优惠,要不让我们的设计师给您做个免费的设计和预算,如果您觉得合适的话,我可以申请把活动给您保留一段时间可以吗
客户:暂时就不考虑我:那我这里就先把您的信息记录下来,等再有优惠活动的时候再联系您可以吗
第三种情况:不知道,目前没有打算
(这个时候要分辨客户是因为什么不装修,是投资还是自己住,也有客户说有计划,但是没钱装修
那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有了装修打算了再开始进行也可以,然后你就需要保持后寻得连续接触)我:那么请问您今年有计划装修么
第四种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的我:(如果客户前面态度比较好,语气和缓)呵呵,您可以过来公司看看,了解一下
对您以后装修时会有帮助的
(可以向其介绍在那些小区做过)第五种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的我(如果客户第 2 页共 10 页语气很生硬,很不耐烦
那么可以选择不要这个时候打扰他)对不起,打扰了,祝您生活愉快,再见
第六种情况:客户:大概要到下半年/过两个月装修我说:那么我到时候再和您