腹有诗书气自华十九个必须知道的商业理论一、二八法则意大利经济学家帕累托提出80%的收入来源于 20%的客户公司里 20%的员工完成 80%的业绩20%的强势品牌占据着 80%的市场“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。“二八法则”之所以得到业界的推崇,就在于其提倡的“有所为,有所不为”的经营方略,确定了传媒业的视野。二、CIS 理论系统其英文全称是 CorporationIdentitySystem。中文译为“企业识别系统”CIS 理论主张将企业理念,企业文化,企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合,强化其传播效果,使组织迅速提升自己的知名度,美誉度和公众的认可度。CIS 有三部分构成:1 企业的理念识别(mindidentity 简称 mi);2 企业行为识别(behavioridentity,简称 bi);3 企业视觉识别(visualidentity,简称 vi).形象一点说,CI 就是一支军队,MI 是军心,是军队投入战争的指导思想,是最不可动手的一部分;VI 是军旗,是军队所到之处的形象标志;而 BI 则是军纪,它是军队取得战争胜利的重要保证。三、USP 理论罗瑟•瑞夫斯(RosserReeves)提出 USP 理论,要求向消费者说一个“独特的销售主张”(UniqueSellingProposition),简称 USP 理论。USP 理论包括三个方面:一是每个广告不仅靠文字或图象,还要对消费者提出一个建议,即买本产品将得到的明确利益;精品文档你我共享精品文档你我共享腹有诗书气自华精品文档你我共享腹有诗书气自华十、长尾理论与二八法则相对,21 世纪又出现了长尾理论,长尾理论的基本原理是:只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。在长尾理论中,实际上“长尾”是二八法则中原先不怎么被重视的那 80%非关键的市场和低收长尾理论要想发挥效果必须具备条件:足够的存储和流通的渠道,并且市场维护成本要尽可能小。计算机和网络技术高度发展使之得以实现。因此我们看到大批长尾理论的获利者都是互联网企业,传统市场中“二八定律”依旧大行其道,毋庸置疑。十一、定位理论创始人特劳特与里斯。定位起始于产品,但并不是对产品本身做什么行动。定位是指要针对潜在顾客的心理采取行动,即要将产品在潜在顾客的心目中确定一个适当的位置。因此,定位是对顾客的头脑进行争夺的...