HR 浅谈员工关系管理_HR 浅谈员工关系管理 员工关系管理是人力资源部门的一项重要工作，做好员工关系管理，可以使员工在心理上获得一种满意感，对公司产生剧烈的依靠性，有利于提高其工作的乐观性和职业的忠诚度，产生长期服务公司的意愿，所以员工关系的管理在公司的日常管理工作中比较重要。本文从自己多年的工作实践，理论结合实际，简洁地谈谈员工关系管理有关内容，不到之处，请各位批判指正。一、员工关系管理的内容 (一)劳动关系管理 1、员工入职管理:员工入职管理即为新员工入职时的员工管理，专人负责对新员工的一系列入职手续办理，此部分内容包括入职前、入职中、入职后三个部分，公司对此可以制定员工入职管理方法来法律规范入职管理工作。 2、员工离职管理:员工的离职应当根据公司制定的员工离职管理规定或者方法执行，这样有程序有依据，才不会产生法律纠纷。 3、员工信息管理:员工信息管理包括员工的个人基本信息、员工的岗位状况、薪资状况、绩效考核状况、员工技能状况、培训状况、奖惩状况等重要信息。这些信息管理者应当准时更新，便于公司对员工信息的把握和动态管理。 4、人事档案管理:人事档案管理主要包括人员入职时基本资料、在职期间资料、离职资料三大部分及其他资料，详细内容可在公司制定的管理方法中予以明确。 5、劳动合同管理:就是用人单位在使用劳动者时，必需严格根据相关的劳动法律法规的管理规定执行，法律规范用工，消退劳动争议和劳动纠纷。 6、劳动争议处理:劳资争议处理是指劳动者和用人单位之间因薪酬、工作时间、福利、解雇及其他待遇等工作条件而产生的纠纷，产生纠纷后根据肯定的程序进行处理，可选择协商、调解、仲裁、诉讼的方式进行。 (二)员工纪律管理 1、员工奖惩管理:就是在公司的日常管理中，对违反公司管理规定的行为进行惩处，对员工为公司作出贡献或者为公司取得的荣誉等行为等赐予嘉奖，公司必需制定相应的奖惩管理方法，才可以将员工的奖惩管理工作做好。 2、员工冲突管理:员工冲突管理是指员工在平常的交往过程中产生的意见分歧，消逝的争辩、对抗，而导致的彼此间关系紧急而使公司介入管理情形。 (三)员工沟通管理 1、员工申诉管理:申诉是指组织成员以口头或书面等正式方式，表现出来的对组织或有关事项的不满。表现为个人申诉和集体申诉两种。 2、员工人际关系管理:引导建立良好的工作关系，创建和谐的人际关系环境，保证公司内部上下级之间、同级之间的关系融洽，相互...
