IP 电话市场分析报告 IP 电话市场分析报告报告名称：IP 电话市场分析报告调查地点：北京、上海、广州和成都调查方法：街头访问调查时间：20xx 年样本量：846 被访者：市民调查机构：东方市场讨论有限公司报告来源：东方市场讨论有限公司报告内容：只需一部普通电话就可享有低廉的费用，与身在异地的友人进行不再有后顾之忧地交谈，IP 电话给 12 个大城市的消费者提供了新的长话服务选择
在各种宣传铺天盖地开展这后，广阔消费者对于这一新兴事物的出现，反应如何呢
IP 电话到底能有多大市场消费劲呢
东方市场讨论有限公司（EMR）在北京、上海、广州和成都四地进行了一次街头访问，被访者量达 846 位，对“IP 电话”这个热门话题，认真倾听了老百姓的心声
网络电话的知名度：四城市中 76
5 的人听说过 IP 电话，其中上海的被访者听说过 IP 电话的比例最高，为 87
4，而其余城市IP 电话知名度见图一
相关分析结果显示，IP 电话知名度与消费者的年龄、教育程度和家庭收入在 0
05 显著性水平上有一定的相关性
年龄越小，学历水平越高，家庭月总收入越高的人中，知道 IP电话的人就越多
IP 电话的使用倾向：在所有知道 IP 电话的被访者中，有 90
7 的人表示同意使用 IP 电话，有 7
4 的人表示不同意使用 IP 电话，而其余的人则表示无所谓/不知道，究其不愿使用 IP 电话的原因，消费者提到的原因主要有以下几点：1
平常很少打长途；2
没有外地亲戚朋友；3
不了解/不知道IP 电话的具体用法；4
没钱买 IP 电话
四城市被访者对 IP 电话有使用倾向的百分比如图二：图二：四城市对 IP 电话有使用意向的消费者百分比通过相关分析可以得BM，知道 IP 电话与有使用倾向之间并无相关关系
IP 电话与人们的生活：IP 电话在长途话费上的优势显而易见，那么 IP 电话究竟可以为家
