IT 企业员工述职报告 大家好！ 今日我汇报的主题是： 分享成果分担责任 年底的时候，我学习了一份关于 IT 企业文化理念的资料，对其中描述的"少将士兵"的"企业员工精神"感触很深――实际上，任何一位员工都是在一个平凡岗位，就应该踏实、勤奋的做好每一件事情，这就是士兵的心态，是以执行和服从为天职，这个心态清楚而朴实；同时，在这个岗位上更要有一个深化的思维和崭新的启发，这就是将军的境界，是以开创和胜利为己任，这个境界高远而执着。 xx 公司自开展业务以来，经历了两位核心创业者超过十年的奋斗。从员工角度，无论是 08 年、10 年还是此后进入公司的同事，我们从一开始就已经分享了企业最初创业的成果。那么，面对已经拥有的新的局面，在今日以及将来，作为企业的一员，就需要我们每一个人来分担更多的'责任。 企业平台在为员工提供一个职业、一份工作之外，更为我们提供了一个深化专业、塑造学识的环境，给了我们更多的机会去尝试新的事物。 首先，工作要从细节做起，同意从小事做起。 网上申报和网上认证是我公司两个基础项目。在用户操作过程中，虽然有详细法律规范的流程说明，但因为涉及到十几万户纳税企业中不同计算机操作水平的会计人员，所以需要更多的、反复的具体指导。尤其在各区局大厅现场工作的同事，做的都是直接面对面的工作，面对的是不同性格、不同专业和不同态度的纳税人。要做好工作，不仅需要服务意识强、专业知识充实，更需要调和人际环境的能力；一直以来，在大厅现场服务的同事都不同程度的得到了局端税务人员和用户的好评。 另外，在完成企业用户问题受理、征期内突发问题解决的同时，也进行了新问题的共同研讨、相关知识学习以及用户培训组织等。 这些过程都考验了大家的耐心和坚持，每一个疑难点的集体讨论，每一个环节的细心处理都历练了自身的执业心态。把细节做好，才能更切身的体会到"企业运营无小事"的真谛。 第二，紧跟公司进展步伐，提高自身职业素养。 能够加入到行业前列的企业，我深感荣幸。每一次内部培训，新产品学习都能让我掌握最新、最前沿的行业信息。公司内刊的专业文章，更让人眼前一亮。在这样的条件下获得这样的资源，更有益于大家的职业规划。 根据行业态势，产品周期和市场进度，在总结《重点项目难点与问题解决》办法以及提议《产品平台化（产品组合推广）运营》等方案的同时，逐步提高了自身职业素养。 猎取与回报永远要成正比，提醒自己：从企业平台学习、...
