安检抄表员1工商用户安全检查管理制度为规范安检人员工作行为,保证工作质量,传达公司优质服务的理念,树立公司优质服务形象,使燃气客户能安全用气,特制定本制度
(一)安检组织架构分管总经理客服部经理抄表安检主管工商户抄表L
员 丿 (二)安检职责1 抄表安检主管职责1
1 编制用户安检计划,保证用户在集团要求时间内进行安检;1
分解落实安检计划到各安检员,确保安检计划有效执行1
3 组织安检员实施用户安检工作,确保客户燃气系统的安全性1
4 解决处理安检过程中遇到的紧急情况,确保安检工作的顺利进行1
5 统计安检信息,编写安检报表,便于及时了解安检工作的执行情况1
6 建立健全安检台帐,作为公司安检总结和安检人员考核的依据1
7 组织处理安检过程中出现的一般安全隐患,预防安全事故的发生
8 督促存在现场无法立即处理的安全隐患的用户及时整改,提醒用户限期整改安全隐患,保障用气安全
2 安全检查员职责2
1 对用户燃气设施进行巡检,检查燃气设施是否被封包,接头有否漏气等,目测燃气表、封缄等设施是否完好、运行是否正常,防止因用户盗气造成气量流失;2
2 检查报停户、过管户用气情况,防止因用户私自用气造成气量流失;2
3 下发《违章整改通知单》给抄表中发现的违章用户,跟踪检查整改情况,提高客户用气的安全性;2
4 张贴《燃气设施安全检查通知》和《安全用气温馨提示》到需安检区域,便于客户提前做好准备
5 联系社区管理部门,告知入户安检的目的,保证社区管理部门给予积极配合2
6 遵照《工商户安全检查作业指导书》实施户内安检工作,确保客户燃气系统的安全性2
7 填写《工商业用户设施安检单》,便于安检信息的统计2
8 宣传安全用气知识,提升用户安全防范意识(三)安检频次及一般规定1 公司对所有工商业燃气用户,每年提供一次免费安全检查
2 安检人员必须参照本制度和 XX 燃气《地