罗宾斯《管理学》第九版讲义第一章管理与组织导论...................................................................................................................1一、管理及其具体含义............................................................................................................1二、管理的职能........................................................................................................................1三、管理角色（09简述）........................................................................................................1四、管理技能与管理层次之间的关系（06名词解释）........................................................1五、管理者工作的变化............................................................................................................2六、组织的特征（06简述）....................................................................................................2七、职责和职权........................................................................................................................2八、管理和领导的联系与区别................................................................................................2第二章管理理论...............................................................................................................................3一、管理理论............................................................................................................................3二、科学管理理论....................................................................................................................3三、一般行政管理理论............................................................................................................3四、定量方法理论....................................................................................................................3五、组织行为理论....................................................................................................................3六、系统论................................................................................................................................3七、权变理论............................................................................................................................4八、管理理论当前的问题........................................................................................................4第三章组织文化环境.......................................................................................................................4一、管理万能论，管理象征论................................................................................................4二、组织文化及如何评价一个组织的文化（08简述）........................................................4三、组织文化对管理实践的影响............................................................................................5四、环境对管理者的影响（05判断分析）............................................................................5五、管理与组织环境的关系....................................................................................................5六、利益相关者及其如何管理利益相关者关系（05名词解释，06论述）.......................5第五章社会责任与管理道德...........................................................................................................6一、社会义...
