加油站年终工作总结报告加油站年终工作总结报告范文 加油站年终工作总结报告范文 1 时间的流逝可能会使许多记忆渐行渐远，渐渐模糊，但 20xx 年这几个字，却深深地烙进了勐拉加油站的集体记忆，因为 20xx 年是勐拉加油站进展进程中很不寻常、很不平凡的一年，也是一个注定要在加油站史册上写下浓重笔墨的年份。石油石化受 20xx 年的金融危机影响后，20xx年的石油石化市场成为变化多端的年份，加油站成品油的销售经历着严峻的考验，然而，我们依旧在峰回路转中写下了绚丽篇章。 一、20xx 年目标、任务完成情况 20xx 年公司给勐拉加油站总共下达了 2518 吨的轻油销售任务和13、38 吨润滑油任务，20xx 年勐拉加油站完成轻油销售 2545、38吨，超指标 27、38 吨，比去年的 2526、84 吨增加 18、54 吨，增长率为 0、73%，其中 93#轻油完成 1633、36 吨，0#柴油完成 903、56吨。其中 93#汽油的销售比重占总销售的 64、87%，润滑油销售 6、1吨，欠任务 7、28 吨，比去年的 3、95 吨增加 2、15 吨，增长率为35、25%，。6 至 12 月勐拉加油站发 105 张 IC 前，IC 卡充值金额为1240400 元，比公司下达的 295 万元欠 1709600 元，持卡比例为7、48%，比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品销售主要以香烟、燃油宝和水，20xx 年非油品销售达 41471、5 元，其中，燃油宝销售 1560 元，香烟销售 39911、5 元，占非油品销售的 96、23%，非油品销售逐年提高。 二、20xx 年的主要工作 1、经营创收工作 110 月份，在努力创收工作中，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到；对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现“以客户进展客户”的目的；对客户提出的建议仔细采纳，争取效益，尽全力加大了油料的销售。 6 月份开始，勐拉加油站（6 月份正式发 IC 卡）利用发 IC 卡的方式来稳定老客户，同时积极进展新客户，并取得了一定成效。 1012 月份，进入油荒期间，我们及时调整工作思路，在努力保老客户的同时，积极进展新客户，做好了限量和客户解释工作，在解释中，我们“动之以情、晓之以理”，细致、耐心，得到了客户的理解和支持，客户都按规定进行排队、限量加油，站上秩序井然，平均日销柴油 1000 升，较好地控制住了油品销售量。 对内，我们积极开展“比、学、赶帮超”活动，形成“在学中比、在比中帮、在帮中赶...
