项目管理工作制度第一章 总则第一条 贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理部门和人员的关系，确定工作流程，明确工作责任，遵照国家有关标准规范和公司项目管理规定，制定项目管理工作流程制度
第二章 定义第二条 遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标
第三条 适用范围公司项目部管理的项目，以及所涉及的项目业务、部门、人员
第四条 名词解释1、项目经理，负责项目全程管理，完成项目计划、组织、协调、控制，实现项目的预定目标，对项目总监负责
2、项目业务经理：在项目签约前的项目经理，主要负责完成项目的前期需求调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签约
对项目经理负责
3、项目实施经理：在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收
对项目经理负责
4、项目业务员：负责销售业务，与项目成败具有直接利益关系的人员
对项目经理负责
第三章 流程第五条 项目准备1、业务信息的管理（业务人员交接）2、意向客户的确定第六条 项目立项1、立项（申请->批准->立项）2、跟踪第七条 项目实施1、确定实施组(人员确定)2、制定实施计划（项目组织方案）3、编制项目预算4、执行实施计划（项目执行）5、协助项目决算（成本、利润等）6、项目内部评审（项目总监及成员）7、完成竣工验收（三方验收）8、提交竣工文档第八条 项目终止第九条 项目文件归档第四章 项目准备第十条 适用范围：项目部第十一条业务信息的管理1、任务：项目信息调研，收集、汇总项目业务信息2、工作流程：技术人员 每日 项目经理 汇报项目经理 随时 业务人员 沟通项目经理 每日 项目总监 汇报3、形式：口头报告、书面报告，晨会、例会，重大问题随时、及时汇总汇报
