企业经营最重要目的是占有市场,而占有市场最重要内函是夺取用户
这个道理许多人都懂,但如何做到这一点却是一门大学问
美国哈佛大学市场研究专家黑格尔曼斯菲尔德教授在其专著一书中说,对企业来说,没有比占有市场更重要的事情了
他认为,占有市场最重要的武器是扩大自身的优势,而在当今时代最有效的途径是通过种种手段利用他人的优势
利用他人优势的必要性一般来说,企业在实施经营管理时,比注意发挥自己的优势
但与此同时,不少企业都不大重视另一条途径,即充分利用别人的优势来为发展本企业的发展服务
当前的实际情况是,国际经济形势多变,市场竞争加剧,高科日新月异,交叉技术的大量涌现,这使企业在驾驭经营方向、调整经营策略和开发新产品时面临诸多新问题,其中最为突出的是难以掌握国际市场上的需求变化和技术水平和发展动态
拿开发新产品来说,有经验的企业家懂得,应该寻找在最短的时间内拿出新产品的方法,其中很有效的一个途径就是购买技术,购买专利,从中获得技术要领及信息,预测未来,明确方向,制定正确的方案,指导新产品的开发
国夕卜大量的实践证明,善于利用别人的优势可以收到预期的效果
15 年前,美国一家中等规模的企业阿姆卡冶金公司计划推出节能变压器中的低铁损电磁钢片
为了确保新产品如期投放市场,该公司通过已获得的情报,不仅了解到日本新日铁也有意研制这种新产品,而且准备采用最先进的激光束处理技术,于是,该公司便与日本这家公司合作,结果比计划提前半年研制成功低铁损电磁钢片
阿姆卡公司的成功使生产该类产品的泰斗——美国通用电器公司和西屋电器公司感到震惊,因为这两家公司也在研制同类产品,但研制周期比阿姆卡公司长了 12—18 个月
而阿姆卡公司的成功无疑是利用了日本人的优势
2000 年,阿姆卡公司故技重演,通过引进德国、瑞典的新技术,再次领先开发成功空间站使用的特种轻型钢材,获得了价值 1
25 亿美元的订货合同