伟丰(业务团队)管理制度为提高业务人员素质,规范管理,配合公司新模式及新系统的组建,为公司打造过硬团队和为大家创造优秀平台,特制订公司业务团队相关管理规定
一、遵守国家的法规法纪和公司的各项规章制度,贯彻落实公司的文件、指示、精神,加强自身修养、素质和气质
树立集体主义观念,树立伟丰公司和伟丰人的形象
二、热爱本职工作,吃苦耐劳,努力学习业务知识,尽职尽责完成各项业务工作,并填写好记录回执单,做好工作日记和每月的述职报告
三、工作时间着装整齐,遵守作息时间,按时向部门主管汇报工作和反馈信息
四、要作风正派,清正廉洁,不损公肥私,不营私舞弊,态度和蔼,言语有礼,诚实守信,胸怀坦荡,要具有良好的语言表达能力和宣传能力,吃苦耐劳,勇创佳绩
五、要制订月计划、周计划,有计划有目的地拜访客户,勇于实践,善于学习,善于总结
六、在工作中团结协作,互相帮助,注意安全,杜绝隐患,树立团队精神,听从领导,服从分配,响应公司的号召,按时参加公司、部门主持的会议和各项活动
七、五个严禁:、做到爱岗敬业,严禁故意损坏公司品牌和形象
、做到通讯畅通,严禁无故关机或失去联系
、做到据实报销,严禁隐瞒行销日程,严禁瞒报费用
、做到爱护公物,严禁损坏公司物品
、做到认真负责,严禁工作日私自喝酒
八业务中注意事项一)用户询价或报价注意事项:、业务人员联系客户时,严格按公司公布的当日价格向客户报价,并记录备案
、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转接给其他辖区的业务人员
(二)信息收集注意事项:、与客户交流中要充分了解客户目前的经营状况,建立各级客户资料档案,保持双向沟通
、在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面
、在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市场
、做好行销日志,要求明确具体,及时上交到公司
、每月定期整理和分析市场信息