客房部主管转正申请书 时间似箭，日月如梭，从 XXXX 年 X 月 X 日进入 XX 大酒店，到现在已经快半年时间。根据酒店的安排，一直以来担任客房部楼层副主管一职，负责楼层分部的日常管理、培训工作，并协助客房部经理做好客房接待服务、管理工作。 进入 XX 这个大家庭以来，我从开始对工作业务的陌生、概念的模糊，到渐渐的深化了解;从对工作的茫然、有压力到现在的习惯、适应、胜任。每个阶段的不同的感受与体会，让我的人生观有了不同的看法和理解。我很欣赏酒店人性化的管理、领导的处事管理艺术、宽松融洽的工作氛围和团结务实的文化底蕴，尤其是领导的关怀和同事的热情帮助，让我很快完成了工作角色的转变。很荣幸能够加入 XX 这个团结向上的集体，也一直很感谢领导当初提供给我这么好的一个能发挥自我、施展自我的平台。现将半年以来各方面的情况作如下汇报： 工作上，始终坚持以岗位职责要求为标准，做好楼层的日常管理工作，当好部门经理的坚实臂膀。根据标准严格督导、培训和考核下属员工客房清洁和宾客服务工作，确保酒店客房干净与设施设备完好，立足于为所有住店客人提供一个干净、安全、舒适、温馨的客房环境。 加强员工管理，充分立足自身定位，落实酒店的“人性化”管理，真正做好员工的“贴心人”。我始终认为，作为一个的管理者，必须有倾听下属意见的良好习惯。近半年来，在员工沟通沟通方面，我做了大量的工作，及时了解员工信息，多沟通、多沟通、多关怀，增进了与员工之间的感情，团队凝聚力也越来越强。让员工快乐的工作、快乐的生活也是我的管理宗旨和责任。 思想上，努力钻研业务知识，加强理论学习，提高自身的管理理论水平和管理能力，寻求探究出一套适合自身的管理思维体系。通过长期以来的学习积累，让我获得了知识，增长了自信，同时也更加明确了自己的人生职业理想，更加坚定了为之奋斗的信念。同时我仔细学习讨论岗位职责和客房操作流程，有计划性的系统温习客房管理基础知识，并将自己的所学所得所感运用于实际工作中检验，用理论来指导解决实践，不断提高自身分析问题和解决问题的能力，增强工作中的原则性、预见性和制造性。通过不断发现问题、不断总结经验，积极讨论新情况，解决新问题，从而拓展自身思维空间，不断提升了自身业务能力。 以上是我近半年来的工作的感触，通过这段时间的工作积累不断培育了自己的独立性和果断性，积累丰富的管理实践经验，让我为站在不同的岗位上奠定了基础。 ...
