市场部工作自我评价市场部工作自我评价 1 20xx 年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到 7 月份为止,全市业务收入 XX 万元,总排行全省跃居第 3 位,宽带业务增加 XX 户,普通电话添增 XX户,取得了良好的业绩,现将 20xx 年工作评价如下: 一、市场部还实行各种措施 向县区公司推广新业务、新产品
1 月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐
3 月份根据市场竞争情景向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广
5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义
二、基础管理方面 落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避开了业务收入和成本的流失
从元月份开始,市场部根据内控流程要求,调整了原先对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情景现场核查
对每周稽核情景进行通报,对不贴合要求的做法通报批判,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果
我公司现金流差额连续半年在全省属于情景最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于 98%的考核目标
对欠费回收情景进行周通报、月通报
在与县区公司的共同努力下,到 5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调