建筑工程服务承诺书格式建筑工程服务承诺书格式 1 尊敬的客户: xx 装潢有限公司本着优质、高效、进展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下: 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 5 年,整体质保 2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在 24 小时内到场维修
我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜 24 小时不间断服务,365 天无假日工作”的服务方针
针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决
“质保期”期间由“xxx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司 1 小时派人员到现场解决,一年现场走访 2 次
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目售后的信息,以便及时实行纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用
在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案
一小时内有专业人员带专业工具赶到现场的解决故障
售后的服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长
24 小时服务电话: 售后服务监督电话: 承诺人: 20xx 年 xx 月 xx 日建筑工程服务承诺书格式 2 尊敬的客户: 您好
我们是北京中建众邦装饰工程有限公司,很荣幸为贵公司进行办公空间环境的设计与施工
首先让我们代表北京中建众邦装饰工程有限公司向贵公司给予我们的支持与信任表示深深的感谢
我公司本着为客户竭诚服务的原则,郑重承诺严格根据合同中的规定在保修期内为您提供免费的售后维修服务
而在保修期结束之后,我公司仍然一如既往地为您提供优质快捷的终身维护服务,对维修期间所产生的费用根据实际情况仅以成本