开展村级流动便民服务站的通知 为深化贯彻落实中省市县群众路线教育实践活动精神，方便群众办事、更好地发挥村（社区）干部的作用，法律规范管理秩序、拓展服务功能、丰富服务内容，不断满足广阔群众的服务需求，实现零距离服务，解决服务群众“最后一户”的问题，结合赤城镇地处城乡结合部的实际，经镇党委、政府讨论决定，在村（社区）成立“流动便民服务站”
现将有关事项通知如下： 一、指导思想和工作目标 以党的十八届三中全会精神为指导，坚持为民务实清廉要求，以转变干部工作作风，提升服务内涵为主线；以便民惠民、群众满意为目标，进一步完善各项制度，明确岗位职责，使村级便民服务管理法律规范，运转正常，真正发挥解决群众办事难“最后一户”的问题
二、隶属关系和组织架构 “流动便民服务站”隶属于镇便民服务中心，是一个流动的便民服务窗口，本质上讲是镇便民服务中心和办事群众之间一个承上启下的流动便民服务平台
具体操作办法是，由镇人民政府给每个村（社区）干部统一制作配备一个标识明显的流动便民服务包，内装民情手记、便民服务手册、便民服务台账、公章、印泥等办公服务用具
村（社区）干部背着流动便民包定期进村入户巡回办公，方便服务群众办事
对能够现场办结的，立即办理；对不能现场办结的事项，一律由村（社区）干部提供免费代办服务
其中，民情手记专门记载直接联系服务对象的基本情况、民生诉求、困难群众、稳定工作等事项，并对需要办理的事项进行跟踪调查、处理，并记录处理结果
便民服务手册主要为村（社区）干部开展便民服务时及时提供计划生育、国土资源管理、广播电视安装管理、退耕还林、粮食直补、农业扶助、民政困难救助、低保五保等方面的国家政策依据
便民服务台账就是将为群众办理的事项，特别是到镇便民服务中心代办的事项分门别类详细记载，办结后群众签字销号的一本流水账，也是向镇便民服务中心申领代办补助的依据
三、服务内容 各村（社区）
