4.3 旅游常识和导游基础知识 同步学案学习目标1.理解旅游的常识知识。2.掌握导游的基础知识。基础梳理一、旅游常识1.结伴出游,要有①____________,即甘苦与共、互谅互助。2.学会在野外活动中②____________(1)野外活动中的自我保护主要涉及③________、气象、④________等方面。(2)气象方面主要是防御⑤________、⑥________等。3.要善于⑦______________。二、导游基础知识1.了解景区,熟悉各方面的情况。包括地形、⑧________、环境、⑨________、历史、文化、⑩______________等。2.尊重⑪________,配合领队和“全陪”工作。导游的岗位和职责是为⑫____________。3.注意形象,以⑬________为主要原则。4.一视同仁,凡事⑭____________。5.丰富⑮________,善解人意。6.加强⑯________,善始善终。思维点击野外活动一般都会在陌生的野外,在对周边环境不熟悉的情况下,我们应该注意哪些方面的自我保护?重难点突破一、旅游常识外出旅游既是一种文化休闲活动,也是对独立生活和处理问题能力的一种锻炼,需要注意以下三点:1.结伴出游,要有团队精神一般情况下,不提倡单独进行旅游。要结伴出游,就要有甘苦与共、互谅互助的团队精神。在出游前,团队应该准备一些有用的工具,如通信工具、小药箱、指南针、旅游地图等。2.学会在野外活动中自我保护野外活动中的自我保护主要涉及行路、气象、生物等方面。行路时需要注意的主要是在登山方面,如:不要随意从没有道路的地方登山;遇到有活动石头的山路,后面的人要与前面的人保持适当的距离,以防滚石伤人等。气象方面主要是防御雷击、山洪等。遇到雷雨天气,要避开孤立的山包、大树等易被雷击的地方。在山地和山前遭遇暴雨天气,要尽快避开山洪可能经过的地方。在生物方面主要是指在旅游过程中,不能随便品尝不认识的野果,不能随意触摸不知属性的植物。在疫病流行区域,更要注重自我保护。3.要善于社会交往在旅游中,不能轻信不熟悉的人,不能随意接受别人送给的食品和饮料,遇到境外和国外的游人时,要保持不卑不亢的态度。遇到难以解决的问题,要使用通信工具及时向有关部门反映和求助。[思维拓展] 旅游小常识多了解一些旅游小常识,在旅游中注意安全,防患于未然。(1)行前预先规划旅游线路,充分了解交通状况,进入山区时,应注意塌方落石与路肩塌陷。(2)登山前特别要注意服装和鞋子,尽量轻装上山、少带杂物以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、布鞋和旅游鞋等平底鞋,勿穿高跟鞋,以...