机关效能建设经验汇报材料 遵照省委省政府的统一部署和安排，我市以创建最优进展环境为主题，以“四抓四延伸”，“三创三结合”为抓手，“百千万”内设机构测评活动有序深化推动。以“四抓”为重点，实现测评活动“四延伸”一是抓监测点的监督测评，延伸监测主体。今年，我市在原有的 292 个监测点的基础上设置监测点 887 个，聘请监督员共达1179 名，监测点由原来的生产型企业，扩展到现在的流通型企业、经营型企业，扩展到中介组织、行业协会、事业单位和居民社区、乡镇街道。真正形成点多面广的立体监督网络。在以监测点、监督员为主体的监测测评外，我们进一步延伸监测触角，将人大代表、政协委员和市纪委监察局聘请的特约监察员、行风监督员、党风监督员纳入监测评议工作对象，建成了 1300余人的测评人员库，进一步扩大了监测评议阵容，实现了监测主体由单一的监测点、监督员向全社会各行各业代表的面转化。二是抓明察暗访监督测评，延伸察访活动主体。一是邀请监督员参加工作，加强监督。全市上下加大暗访力度，开展定期不定期暗访，对 104 个内设机构进行暗访测评。针对监测点反映的问题，对有关部门和单位开展跟踪暗访、专题调查 12 次，直接解决监测点反映的突出问题 11 个。二是鼓舞监督员结合监测，自行察访。如 20xx0220 号等监督员积极履行监督职责，组织有关监督员分别对市计生部门、市执法局和市司法局等单位测评对象进行了明察暗访，及时指出存在的问题，并提出整改建议，在我市内设机构测评活动中引起很大反响。三是抓社会各界的监督测评，延伸社会评议的渠道。我市开展了两轮“从百家民企问卷调查看百家内设机构行动”的问卷调查活动，督促有关部门解决“随意执法、执法不公，乱收费、乱罚款、乱摊派;吃、拿、卡、要、报;服务意识和态度较差”等问题共 22 件。一问激起千层浪，除各测评对象外，全市各地各部门的效能意识明显提升。除了开展向社会各界问卷调查外，我市还加强对网络问政的信息编写工作。凡是在各新闻媒体有反映测评对象存在违反测评内容行为的，经查属实，我们将纳入测评结果评定中，进一步拓宽了测评的渠道。四是抓各种投诉的受理，延伸测评活动的成果。今年以来，我市共受理各种投诉 248 件，立案查处 208 件，办结 195 件。其中，严肃查处了市客运出租车管理所乱罚款案，一人被降职，两人被免职;查处了省锅炉压力容器检验院九江分院乱收费案，清理违规资金 300 多万元，给予 6 人党...
