检票员年终工作总结检票员年终工作总结范文 忙碌而又充实的工作已经告一段落了，这是一段宝贵的工作时间，我们收获良多，需要仔细地为此写一份工作总结
为了让您在写工作总结时更加简单方便，以下是我编写整理的检票员年终工作总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧
检票员年终工作总结范文 1 转眼间 20xx 年已经接近尾声，新的一年即将到来
在这一年中，我从事的依旧是检票员的工作，在工作实践中，我严格执行张站提出的 6S 管理方针，对待业户多以教育为主，与同事能够及时沟通，与领导能够及时汇报，与徒弟能够及时指导，积极发挥着老员工经验的优势为大家提供工作便利
在工作中也能够做到对旅客耐心、细心、用心、诚心，把旅客的需求始终放在首位，“先旅客之忧而忧，后旅客之乐而乐”的服务态度
在检票工作中，我始终践行“十字”方针的精神，不断提高业务技巧，不断的向新员工学习她们的优点，通过她们澎湃的激情带动着我们一起往前走
在“整、学、变、升”的学习过程中，我也对自己提出了新的计划，继续加强自身素养的提高，把学习站点线路图、客运知识作为首选课程
通过不断地默写背诵，、《弟子规》和每周一考的业务小培训在班组内掀起“学业务，争提升”的热潮
工作上岗前提前整理好各种用具，下班时把一天的记录单整理好已成为习惯
在执行力和业户沟通方面我们把车站的规章制度与车主的利益辩证的放在一起，动之以情，晓之以理地去教导他们
针对不同的业户也要自己也要掌握不同的方式方法，灵活变通
这一年来我自己在工作中也有许多的不足之处，讲博山普通话、对待业户有时心太软，现在工作中电脑用的也是越来越多，自己明显感觉到对电脑的掌握还不是很熟练，工作也是活力不足，缺少年轻人的激情和创新意识
在今后的工作中我要继续发扬老员工的带头模范作用，不断接受新事物、新思想，多与年轻员工沟通，与她们一起同进步共学习，不断探究
20xxx 年对自己新的要求是
