物业保洁服务承诺书物业保洁服务承诺书 物业服务承诺书范本 一、 综述 xxx 四期，是 xxx 品牌的金典展示，物业公司为了配合 xxx 整体进展，在四期将为这里的业主提供温馨贴心服务，制造一个高尚尊贵、文明安全、环保舒适的人文环境，并将由四期带动整个物业管理服务质量的提升。 二、 温馨贴心服务承诺 1. 尊贵贴心服务将注... 一、 综述 xxx 四期，是 xxx 品牌的金典展示，物业公司为了配合 xxx 整体进展，在四期将为这里的业主提供温馨贴心服务，制造一个高尚尊贵、文明安全、环保舒适的人文环境，并将由四期带动整个物业管理服务质量的提升。 二、 温馨贴心服务承诺 1. 尊贵贴心服务将注入全新的服务理念，变目前的被动式服务直接转化为主动式服务，也就是家政秘书主动走访住户，季度走访率 100%，建立业主个人服务档案，了解业主的所需，满足业主所求;业主在生日、婚庆、乔迁等喜事之际，将会收到物业公司的衷心祝福，还免费提供留言服务、天气预报服务、事情提示服务。 2. 环保社区，健康生活的服务垃圾分流，无噪音，空气清新的环境。准备开始牵头营造成立 xxx 业主体育精英俱乐部，初步拟定如足球、篮球、网球、羽毛球等项目，成立业主联谊会，定期开展社区文化活动，展示业主才华，增加文化氛围。 3. 全天候智能化安全保障服务闭路监控、红外线监控、智能门禁系统、24 小时保安值班巡逻。 4. 零距离信息共享服务利用宽带网和社区局域网，及时向业主发布有关社区服务等信息，让业主足不出户便可以面对面相互沟通，知此知彼知世界。 5. 24 小时酒店式前台接待服务，8 小时礼宾服务，16 小时随叫随到酒店式家居生活便民服务包括投诉处理、餐饮服务、礼仪服务、订票服务等。 6. 高尚生活立体型家政服务包括24 小时清洁、24 小时家居维修、24 小时购物服务。 7. 24 小时急救服务进一步发挥医务室的功能，有必要引进资深中医、理疗等服务项目(业主有此需求)。 8. 完善的商务服务利用现有配套资源，提供会议服务、商务礼仪、打字/传真/文书处理服务等。 三、专业物业服务队伍形象健康，文明、高质高效提供服务。 通过以上管理服务承诺，将四期物业管理，在保留现在的服务基础上有一个质的提高和升华，让四期业主能真正地享受到 xxx 的居住环境，感悟到尊贵和酒店式服务带给他们的方便实惠。同时我们将充分利用社会商业资源进住社区的成功模式，即可创收又可为业主提供更多更广泛的'优质服...
