美容院工作述职报告 美容院工作述职报告 1 20XX 年是充满激情的一年，在这里一年里，我在领导的精心栽培和指导下，逐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感激之情。 一、主要工作情况 回首 20XX 年，在上级领导的指导关怀下，通过姐妹们的配合支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的搭理培育下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的经验，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的味道，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，成功与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。 回首过去，我和我的姐妹们精心配合，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培育下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了 xx 美容院加盟店的一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业经验，从一名普通的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有成功的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？成功和失败交替，也让我的内心逐渐变得强大起来。 二、工作计划： 我将继续从以下几个方面去着手学习和强化： （1）基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期、器官等。 （2）产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。 （3）美容技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。 （4）销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、推断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。 （5）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。 20XX 年即将结束，我们将迎来 20XX 年，希望下一年工作顺利，财源滚滚，也同时希望公司能够越做越好。 美容院工作述职报告 2 转眼间 20XX 年已经接近尾声，这一年以来，在各级领导的关怀和帮助下，和兄弟姐妹们的通力配合下，全体员工上下一心，心往一处想，力往一处使，我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的店长，我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。 从事美容行业这么多年，我深知一个店长责任重大，我是从普通的美容师一步一步走到今日，这其中有过欢乐，也有过辛酸的泪水，有过顾客对我们的各种刁难，也有着顾客对我们鼓舞的微笑。但是作为服务行业，我们必须要不断的尝试着成功和...
