行政审批工作的调研报告 **县行政审批中心目前入驻部门 35 个，行政审批事项 172 项，部门窗口工作人员 52 人
管理人员 7 人
根据科学进展观的要求，狠抓了各项审批服务工作的开展
一是细化工作要求，切实发挥好组织协调作用通过制发文件，定期召开入驻部门领导协调会、窗口负责人会议等方法，使大多数入驻部门按要求将本部门审批事项、行政许可的证照、收费票据等拿入审批中心集中办理，并为窗口配置了必要的办公设备
二是建立健全各类规章制度，加强了大厅管理年初以来，审批中心先后制定出台了“各类审批事项管理制度”、“行政许可工作规程”、“工作人员行为法律规范”及“窗口和工作人员考核办法”等 16 项规章制度，强化了审批服务监督和对窗口工作人员的管理
根据《县行政审批服务中心考勤暂行办法》，审批中心实行早晚双签到及定时、不定时对大厅工作人员出勤情况进行检查等措施，保证了大厅工作人员出勤，使前来办事的服务对象随来随办
三是着力解决了网络化办公问题经多次请示市行政审批服务工作领导小组办公室，并与各有关部门积极协调，于今年 2 月末为审批服务大厅安装了政务网和因特网，使因网络问题一直没有在审批中心办件的县质量技术监督局、林业局、水务局等 8 个部门，顺利将审批事项纳入审批服务大厅办理
四是创建了网上审批办件管理系统审批中心创办了《**县行政审批服务中心》网络平台，聘请哈工大中百信集团公司 2 名高级技师将审批中心 22 台电脑全部安装了审批办件管理系统，并对工作人员进行了集中培训，使各窗口实现了网上办公，加快了网络自动化办公的进程
五是进一步法律规范了审批服务工作流程审批中心为各窗口统一制作了审批流程图，印发了审批事项告知单和服务指南，实施了服务承诺“八项制度”，推动了政务公开，方便了办事群众
六是加强对入驻部门和窗口工作人员的考核监督按市领导要求，借鉴南方经验，已将各部门入驻审批中心情况纳
