高尔夫球童培训总结 首先要告诉大家的是,在过去的一年里面,球场的打球人次屡创新高,3 月份 1,737 人次、4 月份 1,799 人次,12 月份达到了最高的 2,042 人次,而全年的打球总人数也达到了球场自开业以来的最高记录――17,973 人次
打球人数的不断增长,各地方客人的不断到来,表明球场的进展态势是好的,球场也正在沿着既定的、优异的进展目的不断前进
随着打球人次的增进,依据市场的须要,营业部从 20XX 年 3 月1 日起,推出了每周两天的球场日活动,既是为了开拓客源,吸引更多的客人来到球场、理解球场、喜爱球场、再来球场,同时也为 FGT 会员的进展打下优异的基础
同时为了配合开垦客源的市场主线,营业部还制定并实施了许多相应的配套策略,例如搜集整理了完善的客户资料、法律规范巴士客人打球价格、严格有关部门的收银制度、严格果岭券的应用法律规范、确认耗费一卡通的签卡行径、调节各营业网点饮食品的价格等等,这是营业部确认以客人为核心的工作目的,首先在营业法律规范方面作出的努力;同时,通过充足调动员工积极性,合理利用人力资源;向员工灌注成本掌握的意识,有效降低了日常开支和物品消耗率;配合公司的工作跟进制度,强化工作法律规范和程序,将工作职责落实到个人;同时要求员工加强自身业务技艺的学习,提高服务水准,对工作的专业化、法律规范化、标准化、程序化提出了更高的要求
高尔夫是一项在绿色草地上进行的有氧绅士运动,因此对一个高尔夫球场来说,草坪是球场的生命
为了配合营业活动的开展,草坪部在过去的一年里面始终坚持珍视保养、降低成本的工作主旨,本着务实、进取的精神,在完成草坪日常根本养护的工作前提下,从多个方面开展了行之有效的工作:例如压缩了进口机械零配件的原厂采购,能够从国内采购、加工的都尽量在国内进行;对机械、车辆的定期保养进行严格的工作规定;对维护人员的专业水平要求提高,对剪草的