2024年宾馆半年工作总结报告

宾馆半年工作总结 2XX 年上半年，梨花别墅在宏海公司的正确领导及相关旅游部门的支持下，本着“优质、高效、务实、创新”的理念，不断总结经验，加强员工的思想教育和业务技能的培训，进一步更新观念，扩大客源，树立了良好的企业形象，并结合自身实际，排除困难，开拓进取，全体员工辛勤工作、心系集体，各项工作步入了新的进展轨道，宾馆半年工作总结。 一、 经营情况 （1）二 O 一一年上半年实现销售收入 1744.2 元，其中 中餐厅收入为 71715 元， 自助烧烤园收入为 66555 元， 客房收入为 669385 元， 超市收入为 687 元， 会议室收入为 2544.元， 商务中心收入 695 元， 文 艺 演出 335.元 其 它 收入 189448 元 （1） 上半年计提上缴营业税金及附加 94965 元 （2）上半年共计发生主营业务成本为 11347495 元，其中 中餐厅营业成本为 53416.87 元 ； 自助烧烤园后厨原材料成本为 743731 元； 超市营业成本为 644475 元； 会议室发生费用为 66.元 商务中心发生费用为:158 元 客房部 211 上半年共计发生费用为 5128 元，为所配一次性耗用品. 其它原材料成本为 487422 元，主要为别墅设备设施的保养及维护、维修。 （3）上半年发生管理费用为 212991 元，其中 办公费 1692.1 元 占管理费用的 9% 差旅费 7441 元 占管理费用的 5% 运输费 11911 元 占管理费用的 6% 业务招待费 1.元 占管理费用的.1% 广告费 433.元 占管理费用的 2% 水电费 1489368 元 占管理费用的 69% 修理费 577 元 占管理费用的 7% 劳动保护费 36.元 占管理费用的.1% 职工医疗保险费:81 元 占管理费用的 8% 车辆保险费:8132 元 占管理费用的 81% 其 它 1199 元 占管理费用的.5% （4） 211 上半年营业利润为 325695（不考虑折旧等因素） （5） 211 上半年向总公司上划营业款为 13296569 万元，工作总结《宾馆半年工作总结》。 二、主要工作完成情况 1、完成了新旧领导班子的交替工作，并且在短时间完成管理班子的组建和工作安排，使各项工作有条不紊的开展下去; 2、继续提倡人性化管理，实行每月评定优秀员工、调休等措施，大大提高了员工的工作积极性，员工的精神面貌从根本上得到了改变； 3、4 月下旬接待了参加黄河文化旅游节的各级领导和来自全国各地的演员，得到宾客的赞同和认可，扩大了企业的知名度； 6 月份成功接待了中纪委驻国...