中介公司规章制度 中介公司规章制度（一） 为了更好的完善店内规章制度，根据《员工手册》的规章制度，作出如下制度，望大家遵守： 一、签到要求： 1、到岗后及时签到，并注明时间； 2、接待求租、求购客户，咨询、外出都需及时签写； 3、签写时一定注明：接待客户姓名，看房的地址，其他事件写明去向地址； 二、接待客户要求： 1、橱窗客户必须 30 秒钟内到店外接待，否则坐在离门最近的二位业务员则俯卧撑 20 个。 2、热情接待进店客户，在接洽完后需将客户送离店外50 米以上； 3、客户离开后接待人员需整理和清除相关杂物，保持店内桌面清洁； 4、接待客户看房，必须二个业务员以上一起看房，女士必须有男士的陪同方可看房。 三、房源内外册要求： 1、房友及内外册编号、信息统一； 2、内册内容填写必须具体，外册客户地址、电话不能详细填写； 3、图形及分布面积的统一、准确性； 四、画图标准及房源解说要求： 1、上南下北的图形，要准确； 2、画图必须有分布面积、电梯或楼道的标示，窗、门、阳台、墙体、交通图以及对此房有装修的建议； 3、周边环境、设备及房子卖点的讲解； 五、业务员每人每周必须累积七条以上有效房源，并在电脑中附图；房源不足七条者，罚款人民币拾元一条，周日由销售助理以房友通告。 六、客源必须在第一时间内登记到房友软件上，同时保证客户求租、求购本与房友客源登记统一 七、8：25 到店准备客户的接待，值日生需 8：15 前到店；迟到者做俯卧撑，8：30 准时早会；若每月累计迟到 2次（含二次）以上者罚人民币 50 元/次，从工资中扣除，当月没有工资者，发工资时兑现。 八、每周由销售助理统计钥匙房、委托房，并作出通告，在早、夕会中作相关小型分析； 九、业务员每周必需针对自己的房源洗盘一次，或者发现房源已售或已租二个月以上未通知销售助理者，罚款人民币 50 元/次。同时分行经理必需在 3 天内跟进并协助更改房友房源状态； 十、禁止代他人考勤，如若发现，代考和被代者一并第一次警告，代考勤和被代考勤一并罚款人民币 100/次，并记录在案，第二次请退； 十一、1 个半小时午餐时间，店内必需有 2 个以上的留守值班人员； 十二、每天的晨会、夕会必须记录，当天未能参加会议者，在回店后阅看会议纪录，并签名；会议主持、记录者定为当天值日同事； 十三、在会议中，参会所有人员手机必须调为震动或静音状态，否则罚款人民币 10 元一次，凡工作日所有...
