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提升自身商务礼仪水平的方法

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提升自身商务礼仪水平的方法 通过一周的学习,我意识到自身在商务礼仪方面存在很多不足和问题,需要好好学习,仔细改进。例如,在商务仪容仪表礼仪方面,我的发型和穿着方面过于随便,不够正式;在商务仪态方面,我的站姿坐姿等不够优雅大方在商务交际礼仪方面,对于握手礼的一些基本法律规范不太了解;在介绍礼仪方面,对于某些原则不是很清楚。为了更好地提升完善自我,我将按以下方法来提升自我商务礼仪水平。 1.商务仪容仪表礼仪 职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。 所以,以后我都会根据这个大方向来要求自己: (1)发型发式要时尚得体,美观大方、符合身份。 (2)面部修饰要化淡妆,保持清新自然,化妆要自然,力求妆成有却无;化妆要美化,不化另类妆;化妆应避人。 (3)着装方面:要着职业套装(裙装 )不穿黑色皮裙;不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服;正式高级场合不光腿 ;穿贴近肉色的袜子,不穿黑色或镂花的丝袜;不穿破损的袜子,带备用袜子;袜子长度,避开出现三节腿 。 (4) 鞋子要求: 不穿过高、过细的鞋跟;不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋,穿正装凉鞋。 (5)佩戴饰品:符合身份,以少为宜;不戴展示财力的珠宝首饰;不戴展示性别魅力的饰品;同质同色;戒指的戴法;数量不超过两件 2 商务仪态礼仪 仪态是指人在行为中的姿势和风度,姿势是指身体所呈现的样子,风度是属于内在气质的外化 一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。对于仪态行为的礼仪,我会尽量做到:自然、文明稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。 (1)站姿方面: 身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉,右手放于左手上,保持随时可以提供服务的姿势。 站立时,双脚呈“V”字形,脚尖分开为 50 度左右,膝与脚后跟均要靠紧。 (2)蹲姿: 下蹲时,左脚在前,右脚在后,双腿合力支撑身躯,避开滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近,挺直上身,抬头,目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。着裙装时,下蹲前须整理裙摆。 (3)坐姿:入座时,一般从椅子左侧入座,入座要轻而缓;坐下时,一般只占座位的三分之二,如坐在深而软的沙发上,则坐在前端。坐下后,上身挺直,身体自然放松,目光平视前方或交谈对象,...

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