最美劳动者事迹材料五篇 最美劳动者事迹材料五篇 【篇一】 “用语言美、思想美、行为美,以‘美’为时尚,打造高速列车服务新形象
”这是 610 次高速列车一组列车长**及班组春运以来服务高铁旅客的真实写照
XX 年 1 月 1 日,正在值乘当班巡查车厢的列车长**接到一旅客刘建成打来的十分焦急的电话,称刚坐**次不慎将钱包落在 11 车 12b 座位上,**立即与乘警赶至现场,经仔细查找,在座位附近很不起眼,人们注意不到的角落找到其钱包
内有现金 446 元,银行卡两张,身份证两张
找到钱包的同时,**第一时间联系丢失物品的刘建成不要着急于 613 次返程,安慰他钱包找到了,将妥善保管,只管认领就是了
旅客刘建成抵达太原站后,手持感谢信,并当面对**、乘警及班组同志致谢
**同志原担当 k602 次列车长,XX 年 4 月,开通首趟太原至北京动车组,她担当列车长;XX 年 12 月,她被选拔为高铁首发列车长
皆缘于工作标准高,以美为时尚,做“最美职工
” 作为高速列车列车长,她始终秉承这样的服务理念“速度拉近距离,时间拉近你我
”针对高铁旅客对时间效率和乘车舒适度要求高的特点,本着“打造高铁精品动车,追求卓越品牌服务”的宗旨,总结出瞬间感动旅客“三要素”:真诚微笑、问侯温馨、手势得体,事迹材料《寻找“最美职工”先进事迹材料》
以真诚打动人
今年春运,在班组中积极开展创“五星”活动,即:“服务之星、安全之星;业务之星;感动之星;创新之星
”在她的影响带动具体帮助下,带过的班组已有四位列车员考上列车长
**自担任列车长以来,先后被路局评为“五四优秀团干部”“建功立业先进班组”段“先进生产者”“三八红旗手”“金牌列车长”等荣誉称号
将服务做成超值,传播“晋韵”文化,打造高速列车服务新形象,已成为**的不懈追求
【篇二】 **同志自毕业分配至支行营业部工作后,在支行领导和各