.《城市旅游集散中心设施与服务》国家标准调查问卷本次调查问卷分五部分:第一部分基本信息,第二部分单选题,第三部分多选题,第四部分填空题,第五部分问答题。填写要求:1.基本信息和填空题请根据实际情况如实填写。2.选择题请在选项前的□中打“√”。3.问答题可另附页。一、基本信息中心名称联系地址负责人邮 编联系电话员 工人数 人成立时间 年 月注 册( 开办 )资金 万元中心性质 拥有资质 二、多选题(可选择多个答案)1.集散中心位于:2.集散中心的主要功能有:3.中心候车大厅主要功能有:事业单位国有企业民营企业其它旅行社业务经营许可证客运经营许可证其它机场车站客运码头主要景区入口主要交通干线入口其它旅游咨询交通换乘旅游集散旅游客运班车旅游公交其它售票区咨询接待区域旅游产品展示区公共卫生间游客休息区吸烟区安检区物品寄存处4.中心停车场站主要功能有:5、中心指示性标识系统有那些?6.候车厅设施包括: 7.主要旅游客运方式包括: 8.旅游汽车的车载设施包括: 9.中心设立的无障碍设施包括: 10.中心能提供的配套服务包括:11.主要服务咨询方式有? 12.游客购票方式包括:13.主要专职服务人员有哪些?三、单选题(仅一个答案可选择)服务场地失物招领处购物店医务室停车场车辆调度室线路牌及站台其他交通道路指引标志功能分布示意图服务设施指引标志换乘指引标志无障碍设施引导标志发车线路牌发车时间标示牌中心导入标志座椅灭火器等消防设备饮水设备自助查询设备电子信息公告牌时钟公共电话旅游专线车城市(景区)观光巴士游船旅游包车其它车载电视冷暖风设备灭火器等安全设施乘客意见卡导游专用设备无障碍坡道残疾人厕位无障碍售票窗口无景点门票代售联运售票国际SOS餐饮预订住宿预订邮政代办现场咨询电话咨询网络咨询其它到站购票网上售票电话订票手机购票自助售票机其他管理人员票务人员安检人员咨询人员司机导游车辆调度人员紧急救援人员投诉机构人员广播服务人员其它14.是否在醒目位置设立中英文标识和名称? 15.是否设有补票、退票专用窗口? 16.各种指示、服务用文字是否中外文同时表示? 17.是否有劝阻性标志? 18.是否有警告类标志? 19.是否有安全消防标志? 20.是否有禁止类标志? 21.车辆进出口是否设置门禁? 22.游客进出口通道是否分离? 23.游客进出口通道是否与车辆通道分离? 24.是否配备母婴及残疾人休息室? 25.是否有安全通道? 设施设备26.中心是否已建局域网? 27....