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民生银行毕业实习报告

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民生银行毕业实习报告 20xx 年 10 月到 20xx 年 1 月在中国民生银行金融街支行的三个月实习,对银行的向往与神奇感渐渐到深刻的思考与认识。从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时,逐渐理解社会是个人际交往的社会,要先学会做人,再踏踏实实做事。这次实习所涉及的内容,主要是个人信贷业务,其他一般了解的有个人储蓄业务、信用卡业务、理财业务。 一、中国民生银行简介 中国民生银行于 1996 年 1 月 12 日在北京正式成立,是我国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。截至 XX 年 12 月 31 日,中国民生银行总资产规模达 10544 亿元,存款总额 7858 亿元,贷款总额(含贴现)6584 亿元,实现净利润78.85 亿元,不良贷款率 1.20%,保持国内领先水平。 二、实习基本情况 (一)银行组织结构和基本业务的熟悉 初到银行,考虑到实习生对银行基本业务没有实际经验,安排我们主要学习银行大厅放的宣传彩页以及信贷合同。同时了解各部门主要负责的内容以及职责怎么分工。 通过一个周的观察和积极主动的询问,了解到金融街支行的组织结构。 理财业务只要针对个人,有很多人希望用钱来进行投资,可是又不同意尝试股票、外汇等高风险的金融产品,所以会倾向于选择银行推出的理财产品,这种产品有预期的收益率,期限可供选择,而且一旦出现金融危机,银行就会推出很多保本理财产品,所以“稳健”和“保守”成了 XX 年理财产品市场的主旋律。 银行柜台主要从事会计业务,包括存款、取款、汇款,还有转账,更多还有银行卡挂失,个人网上银行的开通等。假如我们注意的话,银行的柜台还分为对公业务,主要是针对企业做结算,如支票支付,对账单等。柜台还会在侧边分出一个独立窗口,是贵宾窗口,有些客户由于在银行的存款额较大(50 万以上)那么就可以申请成为会员,根据不同银行的制度,可以尊享增值服务。 个人部和对公业务部,主要是银行的销售部门,不同是个人业务部是针对个人,对公业务部是针对企业。相同点是二者都有业绩压力,每季度对客户经理都有考核标准,直接和奖金挂钩,业务范围都是储蓄和信贷。但从平常的工作强度来看,对公业务部一般只要一年拉到一两个大客户,就能完成任务了,可是个人业务部由于服务对象是个人,转账比较容易,很多客户当看到别的银行有更好的政策时,就会把钱转到别处,不稳定性高。我们看到个人业务部有个销售...

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