空调销售述职报告空调销售述职报告 自 20xx 年 12 月进入宏源，我一直在阳光店负责海尔空调销售的工作。一年中，我仔细履行职责，切实做好销售工作，取得了一定的成绩。下面，就一年来工作述职如下： 工作上我严格根据考勤制度上下班，不迟到、早退，在旺季或节假日主动加班，曾经连续工作三个月不休息。工作中，我仔细学习产品知识，了解产品政策，销售上既要保证"量"，也要保证"质";熟知公司的各项流程，从安装配送到维修保养，都能为顾客一一详解，并做到提前告知，省去了许多不必要的麻烦;对待顾客上，除了细心讲解还要用心倾听，将最合适的产品推举给顾客，这些年来，我秉承着"顾客永远是对的"原则，即使遇到再无理的顾客，我也耐心接待，微笑服务，从未与顾客发生过争吵。我深知我不只是海尔空调的导购员，更是 xx 公司的导购员，所以即使顾客没有购买我的产品，我仍会热情推举其他品牌，为 xx 公司的销售尽一份力，也将 xx 公司优质的服务带给每一位顾客。对待同事我热情团结，乐于助人，对待领导安排的其他工作总是努力完成，从不推诿。 在思想上，不断总结销售经验，提高自己解决问题的能力。 作为 xx 家电卖场的龙头老大，我为能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使公司蒸蒸日上，势必以顾客满意为目标，用主人翁的意识真正做到"顾客至上，服务第一"! 长理职培依靠顶级的师资阵容和强大的自主研发能力，秉承“服务学员，超越自我”的宗旨，培训涵盖国家电网考试、南方电网考试、农信社考试、银行考试、部队军校考试、烟草系统考试、讨论生入学考试、老师招聘考试，面对全国培训学员超过 10000 余人次，培训质量国内一流，通过率远超同行业水平，是国内培训人数较多、口碑良好的培训机构，为莘莘学子的考试成功提供了强有力的保障。
