2025 年工作总结2025 年对于我们来说,是一个充满机遇与挑战并存的一年。在深受市场经济的影响,美业市场持续较低迷,公司全体同仁团结拼搏,务实创新。***片区基本实现了 2025 年*****万的年终销售预期目标。现将 2025 年度的各项工作情况总结如下:一,工作的亮点1,学习、借鉴先进的经营管理模式,促进片区各分院绩效管理的提升。2025 年 2 月下旬开始分别组织片区各分院干部、员工参加***公司的军事化拓展训练。充分调动起全员的工作积极性和团队合作能力。并努力学习、借鉴良好的先进经营管理模式,紧紧围绕寻找契机的路子,勇敢面对市场的挑战。在全体骨干和员工齐心协力下,使片区各分院在绩效管理各方面都取得了一定的成绩。2,全体骨干、员工从思想觉悟上的蜕变,促进了一个优秀团队的建设。2025 年片区全员通过了组织团队拓展训练、拓客训练、并导入经营管理新模式等,让全员在思想上有了蜕变与进步。员工从“要我干”转变为“我要干”,大家都清楚了每天努力工作是为了自己,明白了只有团队好个人才能更好。想要猎取丰厚的回报必须自己全力以赴做好每一件事。3,坚持创新做感动服务,赢得顾客的关注与欣赏。从 2025 年开始我们全力以赴做好每一次的顾客感动服务,甚至有些分院做得很突出,从“先销售后服务”到“先感动后销售”的转变。并且领悟到只要把每一次感动服务,当作是给自己和团队的一次机遇去做好。其实,销售一点都不难。最后,获得了丰厚的回报又赢得了顾客的欣赏。4,各兄弟分院相互学习与沟通,好的经营、管理方法毫不保留给予分享。2025 年片区各分院常常进行相互学习与沟通,包括院内、院外的经验借鉴。好的经营模式,好的管理方法都能共同分享。甚至,有些分院还派出骨干到另一家分院直接指导帮助经营管理的策划。真正做到让我们与顾客共赢,让兄弟分院共享为合作理念。二,工作的不足我们在看到成绩的同时,也看到了我们工作的不足,常言说“知耻而后勇”,要扬长还要避短,我们在以下几方面还存在不足,需要我们在新的一年里重点改善。1,强基础,精细管理化不断增强去年公司加强了精细化管理与检查力度,取得了实质推动与成效。但我们的结果还是低于公司营业收入的增长比率。2025 年片区在质量管理上要进一步加强。从顾客的到店率、客流量、客单价;从员工的工作心态、专业技能、个人收入;从项目的营销、定位、利润等美容院三大管理重点进行精细化管理。2,重实效,人才培育多措并举各分院员工的技...