餐饮服务规章制度 餐饮服务规章制度 一、 上班必须按规定着工作服,工作鞋,佩戴工号牌,统一发型,只准穿肉色
(黑色袜男员工) 二、 女服务员:上班要化淡妆,不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,头发不准染色,不准梳过于夸张的发型
三、 男服务员 仪容仪表要求制度 一、 上班必须按规定着工作服,工作鞋,佩戴工号牌,统一发型,只准穿肉色
(黑色袜男员工) 二、 女服务员:上班要化淡妆,不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,头发不准染色,不准梳过于夸张的发型
三、 男服务员:头发不准染发,不留胡须,勤修面
四、 不准留长指甲,不得涂有色指甲油
不准用刺激性很强的香水
五、 上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物
六、 工作服要洁净,无油渍、无皱痕
七、 上班前不准吃大蒜,大葱,槟榔等刺激性,带异味的食品,不能吃酒精含量过高的事物,饮料
八、 不能当着客人的面做不雅观的动作,如抓痒,抠鼻子,挖耳朵,梳头发,剔牙,大呵欠等,打喷涕应适当遮掩
九、 检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处
十、 凡违反以上规定一次扣款 5 元,再次扣半天休,三次扣一天休
卫生工作制度 a、 个人卫生 一、 勤洗澡、勤换衣、勤洗头发、不能有头屑、身体不能有异味
二、 工作服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味
三、 大、小便后要洗净、擦干
b、 区域卫生 一、 地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观
二、 桌面无油渍、无尘灰,餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍,餐具必须消毒
三、 工作台要洁净、整齐、物品按要求摆放一致,托盘、水壶要洁净、无污渍
四、 不准乱扔果皮纸屑,不能随地吐痰
要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生
五、 门窗、墙壁要保持光亮,无灰尘、无油渍、无蜘蛛网
六、 卫生间要保持洁净、洁净、无异味,卫生工具摆放整齐