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商务礼仪培训-

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商务礼仪培训 [东南亚商务礼仪] 在东南亚,国际流行的先生、小姐、夫人之类的称呼是很常用的。还有更多关于东南亚国家的商务礼仪知识,让我来为大家一一介绍吧! 东南亚商务礼仪:信仰佛教的国家 信仰佛教的国家如印度、老挝、泰国、柬埔寨等,人们相见时一般施行合十礼。即双手十指和手掌重叠在一起,举在胸前,头稍低。以十指的高度为尊敬的程序,即十指越高越尊敬。现在城市里的人也行握手礼。穆斯林人相互间多为握手礼。马来人行摸手礼。 在越南,近年来对职务、职称很重视,所以也往往以其称呼对方。当然,由于越南是社会主义制度的国家,所以,平常人们相互间称“同志”的也不少。少数民族有抱拳作揖的,有行合十礼的。 印尼人、斯里兰卡人比较重视礼节,好客热情,一般常用的礼仪是握手、拥抱、贴脸、拍打对方的肩膀、合掌礼等。对地位高的妇女要施行吻手礼。穆斯林教徒在施行完上述礼仪之后,还要把右手放在胸口处,表示肺腑之意。新加坡因为华人比较多,所以他们的礼仪举止和我国的相同。 在东南亚做生意,假如与菲律宾商人洽谈生意,最好的时间是气温比较好的 10 月到第二年的 5 月,事前要预约时间,准时到达谈判地点。妆饰装扮要偏保守些,传统西服比较合适。他们重视圣诞节、复活节、春节。利用好这些节日,也是做生意的好时候。假如不能很好利用这些节日的话,也可以避开这些节日进行商务活动。进行洽谈商务时,要耐心、细致,特别是对合同要逐条细谈、具体,菲律宾商人往往玩弄数字,用百分比计算费用等,这些要心中有数,以防出差错。 孟加拉国人在进行商业谈判时,则很注重人的职责,为了更准确无误地确定各人的责任,往往要写下书面证据。他们对概念、商品数量、质量、价格、交货日期等都要准确肯定地商量妥当,一旦出现模糊其辞的情况,就要警惕,可能出现波折,甚至泡汤。假如能用熟练的英语谈判的话,必定会受到孟加拉国人的尊敬和重视,因为他们会认为你很有教养,水平很高,知识很多。盂加拉国人很喜爱逢好事送礼,如生日、晋级、出国、改行等都喜爱人们送些鲜花、小礼品以示祝贺。所以,在商界,如逢商友有此类事情,不妨送去礼品,博得欢心,以便于今后的生意。 东南亚商务礼仪:信仰伊斯兰教的国家 印尼人则很重视名片,所以在商务活动中,要准备好名片,客人要主动把自己的名片送给主人。名片要用英文印制。谈判时把声音放低,态度温柔、谦逊。对公务人员特别要注意情感。要访问时必须带上礼品,以水果、...

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