质量管理学复习试题及答案

一、填空1. 所有取值能一一列出的随机变量称为（ 离散型随机变量 ）。2. 在质量管理中, 正态分布确定的参数 σ 越小,表明质量的( 一致性 ) 越好。3. 已知总体为 N(、 2)，则样本平均数的数字特征值与总体的数字特征值的关系是：E(样本平均数)=( μ ) ，D(样本平均数)=( σ2/n )。4. 控制图采纳 3σ 为控制界限，是因为在该点（错发警报 ）的错误和（ 漏发警报 ）的错误造成的总损失最小。5.控制图是用来反映和控制产品质量数据( 集中趋势 )的变化的。6.控制图的上控制界限为（ +m3 A2 ）。7. 表示（相邻观察数据 ）相差的绝对值被称为移差。8. 抽样后在控制图上打点，出现连续 7 点上升，被称为：( 单调链 )。9. 推动 PDCA 循环的关键是（ 执行 ）阶段。10.因果图中的( 特性 )指生产过程或工作过程中出现的结果。11.当分布中心，与公差中心偏离了，修正后的过程能力指数（ ）。12.预防周期性维护方式的特点是：定期全面进行（ 预检预修 ）工作。1. 选控的概念是将系统因素进一步划分为：（ 非控系统因素 ）和（欲控系统因素 ）。2. 质量体系就是为了达到（ 质量目标 ）所建立的综合体。二. 单项选择题3. 传统质量管理的主要特征是（ A ）。A 根据规定的技术要求，对产品进行严格的质量检验B 根据过去的经验进行质量检验C 根据领导的意图进行质量检验4. 2000 年版 ISO9000 族标准将由四项基本标准及若干份支持性技术报告构成。四项基本标准中——ISO9001 是：（ C ）。A 质量体系审核指南 B 质量管理体系—指南C 质量管理体系—要求 D 质量管理体系—概念和术语5. 造成产品质量异常波动的原因是（ B ）。 A 偶然性原因、 B 系统性原因、 C 不可避开的原因6. 相关系数的取值范围是( D )。A 0≤＜1 B 0≤≤1 C − 1≤≤0 D − 1≤≤17. 每吨铸件成本(元)和每一工人劳动生产率(吨)之间回归方程为y=。这意味着劳动生产率每提高 1 吨，单位成本( C )。A 降低元 B 提高元 C 降低元 D 提高元8. 配合回归直线的前提条件是( D )A 必须是对两个变量配合回归直线 B 两个变量必须有明确的因果关系C 两个变量必须具备线性函数关系 D 两个变量必须具备显著的线性关系9. 操作者精心加工，一批产品的质量（ B ）。A 是可以做到完全一致的B 也是做不到完全一致的C 有时是可以做到完全一致的10.直方图的主要用途之一是（...